阿特
已办结
2020年10月30日，我在西安建工集团开发的西安市灞桥区清凉云晖楼盘，进行看房，该公司楼盘销售置业顾问胡思涵，对我宣传购买楼盘可以享受减5000元的优惠活动，我考虑到优惠力度很大，当时就按销售人员的意思随即办理了购房等事项，交完款后，她就不拖着不兑现，最后人就失联，西安建工集团旗下清凉云晖楼盘不则手段虚假宣传，刻意诱导购房者，不讲信用没有信誉。
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[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029—85258414。]
西安建工启城置业有限责任公司清凉云晖项目部回复：关于贵栏目组反馈的8月23日清凉云晖业主网友在贵栏目投诉“灞桥区清凉云晖楼盘虚假宣传，承诺的优惠不兑现”的问题，我司已经收到。
我司已于8月23日与业主网友取得联系，因疫情原因，业主无法来售楼部详谈，已将具体情况整理为情况说明快递邮寄售楼部。我司在接到情况说明后会进行情况核实，核实后如情况属实，我们将予以正常处理。
后期对我司开发的项目如有任何疑问，可致电我司客户服务监督热线：400-990-1984进行咨询反馈。
已办结
2022-08-29，您的留言相关部门已办结，请查看。
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2022-08-29，感谢您对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：灞桥区
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