耀州区德鑫佳苑号小区不给业主供气供暖

耀州区诚基开发有限公司回复：网友您好：我们收到您留言反映的德馨佳苑小区不通天然气、暖气等问题，现将具体情况回复如下：

一、延迟交房

1.地下车库进度影响：该项目属棚改项目，原计划建设内容不包含地下车库，拆迁过程中群众代表提出小区建成后住户较多，如不建设地下车库，将造成住户长期生活不便，强烈要求建设地下车库。增加地下车库工程后，项目总投资增加7332.32万元，全部由诚基公司自筹解决，资金接续不足，加之变更设计耗时，影响了建设工期。

2.塔坡路施工影响：2017年4月塔坡路实施封闭改造，塔坡路与德馨佳苑项目毗邻，塔坡路的降高8米施工及管道铺设影响德馨佳苑车库建设，需塔坡路降高施工及华能供热管道铺设完成后，才能进行车库施工。原塔坡路与德馨佳苑项目基坑相差16米，新塔坡路最高点降8米才能达到设计要求，工程难度大，工期较长，导致馨佳苑车库施工一再拖延。

3.天气影响：2020年因疫情影响，公司对原来的工期进行了调整，于4月9日将工期倒排计划表在德馨佳苑项目工地进行了公示。因夏、秋季雨水天气较多，为了安全没有在雨天赶工期，进入冬防期环保部门要求暂时停工，诸多原因最终导致德馨佳苑项目交房逾期。

该项目从2021年4月底起开始进行交房工作，同时按照合同约定向业主赔付相关违约金。

二、违约金

按照合同约定，违约金赔付过程中扣除3个月合同免责期及因疫情影响无法施工4个月。

三、天然气、供暖与通网问题

1.天然气问题：德馨佳苑小区9号楼至13号楼因燃气中压管道铺设，地面开挖后因天气原因未及时回填，已与施工单位沟通，于3月2日开始回填，回填完成后我公司将与市天然气公司联系，进行通气验收工作。物业人员全程陪同配合，经验收发现有个别业主砸墙、改烟道、缺少支架导致验收不合格、物业多次联系督促业主整改未果。验收不达标就不能挂表，没挂表就不能通天然气。为确保安全用气，物业已通知业主及时整改，待达到通气条件后尽快顺利通气。

2.供暖问题：陕西省发改委于2021年2月20日发文第三款中明文规定：取消供暖环节的相关收费，包含接口费、集中管网建设费、并网配套费等类似名目费用（陕发改价格〔2021〕242号）。但目前华能要收取德馨佳苑集中管网建设费约1200万，目前与华能电厂就费用问题未达成一致，正在积极协商中。

3.网络未通情况：已与第三方布线单位联系，确定施工方案后开始布线施工，确保早日通网。

四、小区出入口

目前，小区北门可以出入行人及车辆；东门为应急通道，西门为后期地下车库启用后，确保小区业主车辆正常通行。

五、物业费与水费

小区目前暂未收取物业费，只收取电梯费与装修垃圾清运费（收费标准参考铜川市物价局﹝2013﹞100号文件），水费按照与业主所签《德馨佳苑小区物业服务协议书》中协议价格收取。