石泉县山水丽苑小区环境卫生脏乱差 垃圾满地

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尊敬的领导：

我是安康市石泉县山水丽苑小区业主代表，物业不作为，不落实疫情防控消毒消杀，连环境卫生也不清扫，满地垃圾、灰尘，苍蝇蚊虫满天飞，门口保安也没有，更别说疫情防控，消杀消毒？小区业主的生命安全怎么才能保障，希望有关部门能严肃查处不作为的物业。落实物业服务和疫情管控《陕西省城市市容环境卫生条例》，保障小区居民的生命健康和安全。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：石泉县

单位：石泉县
标题：山水丽苑小区垃圾满地 目前小区垃圾已清理

石泉县城关镇人民政府回复：您好，2021年9月1日您在陕西头条发帖反映“石泉县山水丽苑小区环境卫生脏乱差，垃圾满地”的问题，收到县级转办单后，我镇党委高度重视，立即派相关工作人员实地调查处理，现将处理情况告知如下。

一、反映问题及诉求

您是安康市石泉县山水丽苑小区业主代表，物业不作为，不落实疫情防控消毒消杀，连环境卫生也不清扫，满地垃圾、灰尘，苍蝇蚊虫满天飞，门口保安也没有，更别说疫情防控，消杀消毒？小区业主的生命安全怎么才能保障，希望有关部门能严肃查处不作为的物业。落实物业服务和疫情管控《陕西省城市市容环境卫生条例》，保障小区居民的生命健康和安全。

二、调查情况

经查，山水丽苑物业公司8月6日合同到期，因业主拖欠物业费较多，且业委会未及时续签物业管理服务合同，从而导致小区卫生无人清理、安保无人等情况。

三、处理结果

9月3日，由城关镇干部、县物管所、堡子社区干部及山水丽苑业主委员会成员，召开座谈会共同商议，形成以下统一意见。

1、山水丽苑业委会按照相关程序聘请物业公司，尽快入驻管理，规范小区物业管理。

2、山水丽苑业委会督促原物业公司，3天内清除小区垃圾，在小区垃圾场、公厕等场所进行消毒，在新物业公司进驻前维护好小区环境卫生，直到新物业公司进驻并做好交接工作。

目前，山水丽苑小区垃圾已清理，小区公厕及公共场所已进行消毒，小区环境卫生及管理服务运行正常。