西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安182路公交车早高峰不按发车时间发车”的问题。现将具体情况回复如下：

一、线路情况

182路隶属于西安市公共交通集团有限公司第七分公司，由西安北站北广场开往东门，为单边绕行线路，线路长度18.75公里，配车18部，首班发车时间6：00，末班发车时间22：00。

二、办理情况                                                                                  

经调研，182路东门站附近无公交场站，不具备长时间停靠条件，车辆均为路边临时停靠，故无法进行车辆储备。目前西安北站北广场高峰实际发车间隔约为9分钟，东门高峰实际发车间隔约为12分钟，由于沿途文景路、元凤二路道路施工，加之高峰期间沿途车流量大，导致车辆行驶缓慢，单程运行时间增大，车辆无法准时到达指定站点，调度虽已根据车辆位置灵活调整间隔，车距不均仍时有发生。

三、下一步打算

实时关注客流及道路情况，通过智能调度系统及时掌握车辆动态，灵活调整高峰发车间隔，适时采取多种调度模式缩短候车时间，方便沿途市民乘车出行。