供暖已过一周 碑林区伞塔路159号居民仍无法取暖

你好，我是碑林区伞塔路159号居民。小区是早年建的老小区，属市物价局家属楼。19年9月，物价局善后办文件告知因部门合并现归入发改委，要求小区业主自管，此后对小区闻不问，对于小区仅有的门面房收入却一直收取至今，小区老年人居多，在社区协助下业委会成立，但善后办却以各种理由不移交物业等相关事项。现进入供暖季，因没有组织热力公司不予供暖，暖气房设施也因善后办在自来水水改施工中损毁严重，无法使用，供暖已过一周，159号的小区居民仍无法取暖，望相关部门能给予解决为盼？