石泉县“水岸郡城”小区开发商诸多不合规事项的投诉

有关石泉县“水岸郡城”小区开发商（陕西天汇明远房地产开发有限责任公司）

诸多不合规事项的曝光和投诉

尊敬的有关领导：

安康市石泉县水岸郡城小区开发商诸多不合规、不透明的操作，使得百位业主们怨声载道，衷心的希望政府相关部门能监督并彻查开发商问题并尽快处理业主反映的有关问题，让我们上百位业主能住的安心。

“水岸郡城”3#,5#楼主要存在以下几个问题:

1.水岸郡城开发商未能履行购房合同的相关规定，不同程度上造成交房日期违约12个月以上，并且在违约金赔偿问题上一推再推，找出各种理由拒绝赔偿违约金，2013年初购房，直今未赔偿违约金。

2.开发商2013年开始预售楼房，到2020年4月水岸郡城3号、5号楼上百位业主未取得房屋产权证书，合同上写明开发商统一办理产权证，主因开发商一直推迟未办。时至今年4月初所有业主向政府投诉，才通知每户业主办理，但是开发商说每户增加10--15平方米左右，要求必须补钱才给办证。前几年业主问房产证时，开发商从未告知房屋面积有增加，如果交房时告知，业主可以选择退房或另外协商，现在基本所有业主都装修入住2-3年了，才告知面积增大，这种行为有故意欺骗强制消费现象，望政府相关部门彻查此事。

3.小区公共设施不齐全，路灯未装，各户门禁如同摆设，小区没有绿化，开发商售楼时承诺从3号、5号楼4层搭建天桥直道石泉县医院后面，现住了3年也未修建，导致百位业主出行不方便，不能欺骗业主。很多业主当时购楼就是看到有天桥出行便利等宣传的相关规划，就购买了，没想到开发商不履行约定。

4.“水岸郡城”开发商从未正式以书面形式告知交房事项，在2015年10月份通知交房时基本上就是给业主一个钥匙，签一个房屋装修合同，交装修押金，并没出示（住宅质量保证书）（住宅使用说明书）等确定房屋可交房的一切资料证明，交房时也未告知业主房屋面积增大。直到2020年4月初，业主催促办房屋产权证书才说每户面积增大10--15平方米，我们全体业主觉得超过正常范围：怀疑修建房子哪些地方出现错误，质量是否合格等。而且开发商明知面积增大，交房时也隐瞒不告知，存在侵犯消费者权益行为。拖了如此之久到办理房产证才告知需要如此大的补差面积，那这个面积到底从何而来，依据又是什么？所有业主均不认同，我们需要重新测绘，而不是开发商信口开河，采取先卖房模糊处理，后期办理房产证时进行大面积补差价！

5.开发商所谓的“公摊面积”，仅以3号楼为例（19层），就达到了惊人的25.82%，5号楼（22层）公摊则高达近30%，远远高于市场普通住宅的一般公摊比例。对于如此之高公摊面积，极不合理，开发商并未透明详细告知。损害广大业主知情权，涉嫌欺诈。

6.开发商为追求利益私自将四楼的环形消防通道卖给住户做了玻璃房，致四楼以上所有住户的生命安全不顾！众多业主多次反映，并未得到有效整改拆除。

陕西天汇明远房地产开发有限责任公司严重损害业主们集体利益，我们全体业主强烈呼吁政府相关部门能够彻查开发商问题，早日解决业主们反映的问题，望政府部门能重视业主反映的问题，让业主们住得放心，安居才能乐业！

此致

礼！

岸郡城小区全体业主

2020年4月15日