1月20日有回复:哑柏镇人民政府等单位答复18条网友留言

西部网民生热线
2023-01-28 08:36
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1月20日,民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的18条留言,请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉:《新城区陕建金牛家属院门卫不提供停车费发票》

本人2023年1月17日在长缨东路268号陕建金牛家属院停车,20点左右开车出小区时,我向门卫袁师傅索要停车费发票,人家说我们小区物业从来都不给发票,包括停车费、物业费以及各种杂费都没有发票,我们就是… 【查看详细】

有回复:《陕建金牛家属院不给停车费发票 街道回复》

新城区胡家庙街道办事处回复:关于市民反映的陕建金牛家属院门卫不提供停车费发票问题,胡家庙街道高度重视,立即进行核查处置,现将有关情况回复如下:一、舆情情况市民反映陕建金牛家属院门卫不提供停车费发票等有…【查看详细】

2、网友投诉:《雁塔区群星汇小区路边和单元门口停满电动车》

西安市雁塔区长延堡街道群星汇小区电动车、自行车长期乱停乱放,有的在单元楼阻挡消防通道,进出都已经不便,物业从不作为,并无管理,小区每条路上都成为电动车的停车场,安全隐患加剧。小区内多数电动车都已落灰成… 【查看详细】

有回复:《群星汇单元门口停满电动车 将搭建车棚》

雁塔区长延堡街道回复:网友你好,长延堡街道迅速将情况反馈给有关社区。针对此问题,长延堡街办与汇铭社区多次对金蝌物业督导协调。群星汇小区现有电动车停车位200多个,2022年初调查显示小区电动车数量有1…【查看详细】

3、网友投诉:《华城国际三号楼暖气不热 至今排查不出原因》

西安市雁塔区华城国际小区三号楼暖气不热,物业自备锅炉供暖,供暖半个多月了,仍然排查不出暖气不热的原因。收费高、温度低、服务不积极,非专业人士压根不懂暖通,同单元好多户温度只有十四五度。… 【查看详细】

有回复:《华城国际三号楼暖气不热 将调查维修》

雁塔区长延堡街道回复:网友你好,长延堡街道第一时间反馈给华城社区,华城社区表示将立刻同华城物业就暖气不热的情况进行调查,及时维修。后续如还存在暖气不热的情况,市民可及时向小区物业反映,安排工程人员上门…【查看详细】

4、网友投诉:《房屋未供暖因房子发霉问题退租 房东要求收高额暖气费》

我和室友租住雁塔区杏园小区某合租房。因房子发霉长虫问题需要搬走。而房东除去合同中的两个月房租的违约金外,在未开始供暖的前提下向我们一人收取600元暖气费。而我们的房间加起来不到二十平。已向有关部门反馈… 【查看详细】

有回复:《因房子发霉退租 房东收高额暖气费 部门回应》

雁塔区长延堡街回复:网友你好,长延堡街道工作人员已将相关情况反馈至杏园小区物业,要求物业对符合条件的市民及时放行。…【查看详细】

5、网友投诉:《雁塔区长丰园群租人员混杂 噪音严重扰民》

位于长安西路朱雀大街东北角的长丰园2区9号楼B单元存在问题如下:1.底商空调外机就在该单元入口处,噪音扰民、油烟外排、气味难闻,长期影响居民健康。2.该小区没有进行垃圾分类,各单元门口垃圾桶随意摆放导… 【查看详细】

有回复:《长丰园群租、垃圾分类等问题 将排查整治》

雁塔区长延堡街道回复:网友你好,长延堡街道第一时间将情况反映给长丰园社区,长丰园社区已组织社区工作人员对小区附近底商油烟净化装置使用情况进行全面排查。同时,对小区垃圾分类、电动车随意停放问题进行集中整…【查看详细】

6、网友投诉:《雁塔区紫郡长安北区每年供暖家里都很冷》

西安市雁塔区朱雀大街南段紫郡长安北区f6505,家里暖气温度15度,每年如此,问题无法解决。… 【查看详细】

有回复:《紫郡长安北区年年供暖不热 雁塔区回应》

雁塔区网络发言人回复:网友你好,经紫郡长安北区社区工作人员立即联系了投诉人,向投诉人询问户内供暖温度情况,打电话无人接听,随即物业工作人员也上门测温,但是敲门无人应答,于是向工程部负责人了解到北区住宅…【查看详细】

7、网友投诉:《雁塔区西八里村商家占道经营造成行车拥堵》

雁塔区西八里姑娘村进出道路改造后方便了居民进出,尤其是省医院家属院医生出行,可是道路现在无人管理,西侧道路已经被临街商铺占用,成了经营场地,车辆进出仅靠东侧道路双向行驶,造成极大困扰,而且道路脏乱不堪… 【查看详细】

有回复:《雁塔区西八里村商家占道经营 部门答复》

雁塔区长延堡街道回复:网友你好,经长延堡街道了解,此路是西八里社区姑娘村和小寨路街道罗家寨村、朱雀苑小区出入的共用道路,我办已多次对我辖区管辖范围内道路进行交通标识线画线、隔离栏隔开等方式进行管理,但…【查看详细】

8、网友投诉:《杏园小区暖气没温度近一个月了 要求退费!》

雁塔区天坛西路杏园小区11月15日开始管道无温度,物业答复才开始烧,没温度很正常,11月17日早才开始升温,温度也不高,11月30日开始暖气就很冰凉,多次反映无果,有人收钱,无人管事,互相推诿扯皮,问… 【查看详细】

有回复:《杏园小区暖气没温度近一个月了 街道回复》

雁塔区长延堡街道回复:网友你好,收到市民反馈后,长延堡街道高度重视,杏园小区属于自备锅炉供暖,暖气收费标准是按照市物发【2011】172号文件的相关规定执行,执行标准为5.6元/㎡,每日供暖时间为12…【查看详细】

9、网友投诉:《无界小区西侧隔壁小区世家星城扩建占用无界消防通道》

无界小区西侧世家星城枫林一品扩建占用无界小区消防通道。一,消防车进不去,万一后面2.3号楼发生火情,消防车进不去二,修建的隔离栏上有长钢钉占用无界地库入口的道路,私家车进入特别容易划伤车,楼顶容易掉落… 【查看详细】

有回复:《无界小区被世家星城占用消防通道 街道答复》

雁塔区长延堡街道回复:网友你好,经长延堡街道了解,该通道属于消防通道,由无界小区和枫林一品小区各占一部分,通过电话联系枫林一品小区方开发商以及现场勘察得知,枫林一品小区在消防通道内占用的位置处于自身小…【查看详细】

10、网友投诉:《榕青无界小区消防通道被枫林一品施工占用》

雁塔区榕青无界小区消防通道被枫林一品施工占用,存在极大的火灾风险,目前消防,城建无人处理… 【查看详细】

有回复:《无界小区消防通道被枫林一品占用 部门回复》

雁塔区长延堡街道回复:网友你好,经长延堡街道了解,该通道属于消防通道,由无界小区和枫林一品小区各占一部分,通过电话联系枫林一品小区方开发商以及现场勘察得知,枫林一品小区在消防通道内占用的位置处于自身小…【查看详细】

11、网友投诉:《枫林一品楼盘强行霸占榕青无界小出入口区》

我们是无界小区的,我们小区隔壁的楼盘占用我们的消防通道违规盖房子,小区业主多次向各部门反应至今未得到解决,隔壁楼盘现在已经将我们小区的出口占了一半了。如果发生火灾,我们的入口被占用,消防车根本就进不来… 【查看详细】

有回复:《枫林一品霸占无界小区出入口 街道回应》

雁塔区长延堡街道回复:网友你好,经长延堡街道了解,该通道属于消防通道,由无界小区和枫林一品小区各占一部分,通过电话联系枫林一品小区方开发商以及现场勘察得知,枫林一品小区在消防通道内占用的位置处于自身小…【查看详细】

12、网友投诉:《周至县哑柏镇哑兴村垃圾堆积无人清运》

自从这届村干部上任后,哑兴村的垃圾车由原先的三辆减少到一辆,现在连一辆都没有了,村民没有地方倒垃圾,现在到处都是垃圾。… 【查看详细】

有回复:《周至县哑兴村垃圾无人清运 将积极整改》

哑柏镇人民政府回复:2023年1月17日接西部网网调字[2023] 第01013号函,关于“哑柏镇哑兴村垃圾堆积无人清运问题进行回复。自从这届村干部上任后,哑兴村的垃圾车由原先的三辆减少到一辆,现在连…【查看详细】

13、网友投诉:《曲江金地风华房子交房没入住 污水管道脱落 墙体到处漏水》

2018年我们买了曲江金地风华楼盘,号称金地的高端楼盘。交房两月后。房屋墙体到处漏水。污水管道直接脱落。污水浸泡三月,从五楼一直浸泡到三楼。事情发生后,金地没有企业家的责任和担当,没人管。拖了两年了耍… 【查看详细】

有回复:《曲江金地风华交房后污水管道脱落 部门回复》

曲江新区回复:经了解,该户业主已向西安市雁塔区人民法院提出诉讼,案件已受理,目前已二次开庭,尚未判决。…【查看详细】

14、网友投诉:《曲江城市花园一期供暖仅有15度 请关注处理》

曲江城市花园一期4号楼2005,集中供暖,房间不到十五度。请核查一下。… 【查看详细】

有回复:《曲江城市花园一期供暖仅15度 部门回应》

曲江新区回复:我委社会事业服务局已要求物业公司上门对管道滤网进行冲洗,并测温反馈供热企业。…【查看详细】

15、网友投诉:《曲江新区春临一路美好时光小区今年不供暖》

美好时光小区今年是第二个供暖季,按道理今年应该供暖,但是物业却以入住率不足60%为由拒绝供暖,这非常不合理!需要政府协调,感谢感谢!… 【查看详细】

有回复:《曲江美好时光小区不供暖 经查供暖正常》

曲江新区回复:经了解, 美好时光小区正常供暖。…【查看详细】

16、网友投诉:《中健健身文景广场店跑路 会员费无处索赔》

今年10月份,西安中健健身西安文景广场店以疫情为由欺骗会员将暂停营业。目前该健身房已经关店跑路,相关人员电话不接,微信不回,作为一家连锁品牌,客服电话无人接听。拖欠会员费用不予退还,行为极其恶劣,希望… 【查看详细】

有回复:《中健健身文景广场店跑路 经开区答复》

西安经济技术开发区回复:贵站发来的《网上舆情调查函(网调字[2023] 01012号)》反映的“中健健身文景广场店跑路,会员费无处索赔”事宜,我办已转交市场监管局核实,现将相关情况回复如下:经查,中健…【查看详细】

17、网友投诉:《扶风县段家镇东魏村天然气管道安装后不通气》

宝鸡市扶风县段家镇东魏村天然气管道四五年前就安装了,但是至今未通气,村里冬天无暖气可用,希望能够尽快解决家中老一辈人们迫切需要的生活保障问题,现在村中老人还要烧炕烧柴火做饭,都不利于他们的肺部功能和身… 【查看详细】

有回复:《扶风县段家镇东魏村未通天然 镇政府回应》

扶风县段家镇人民政府回复:自收到县委督察室反馈的关于《西部网网上舆情调查函》(网调字2023第01021号)文件后,镇党委、政府高度重视,立即成立专班进行调查,具体情况回复如下:1、关于网友“WYF”…【查看详细】

18、网友投诉:《眉县华通天然气公司总断气 生活十分不便》

眉县华通天然气公司从2022年12月以来,燃气没有,饭做不了,热水没有,供暖更没有的!天越冷越没有气!… 【查看详细】

有回复:《眉县华通天然气公司总断气 反映情况属实》

眉县华通天然气公司回复:收到网友在西部网民生热线反映“眉县华通天然气公司总断气生活十分不便”问题后,眉县华通天然气公司高度重视,迅速安排工作人员调查处置,现将有关情况报告如下:经核查,投诉人反映问题属…【查看详细】

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