1月18日有回复：交警曲江大队等单位答复15条网友留言

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1月18日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的15条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《宝鸡三迪锦云府7—8号楼严重怠工 有烂尾之忧》

省长你好：感谢您在百忙之中，你抽空看我的信，我是前年年初买的三迪锦云府8号楼15层的房，当时预售证没有下来，大楼已经封顶，约定22年12月底交工，我按照三迪置业顾问的要求，交了79.2全款万全款。一个… 【查看详细】

有回复：《三迪锦云府7、8号楼有烂尾之忧 部门回应》

宝鸡市高新区党政办回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：因前期企业资金紧张的影响，材料及施工人员不能及时入场，施工强度不够，导致工期后延。渭滨区委住建局已多次督促开发商、约谈项目负责人、现场…【查看详细】

2、网友投诉：《陕西中旅西安朝阳门分公司不退200元定金》

你好，我2022年7月联系陕西中国旅行社西安朝阳门分公司，想去西安旅游，并于7月31日交了定金两百元，于九月底发现自己有事无法去旅游，并当即表明无法旅游要求退还定金，疫情过后该公司一直不给予回复，并故… 【查看详细】

有回复：《陕西中旅朝阳门分公司不退定金 已退还》

西安市新城区文化和旅游体育局回复：2023年1月10日，我局接到区信息办关于游客2022年7月联系陕西中国旅行社西安朝阳门分公司，想去西安旅游，并于7月31日交了定金两百元，于九月底发现自己有事无法去…【查看详细】

3、网友投诉：《新城区八府庄园17号楼年年供暖都不达标》

太华热力公司给新城区八府庄园17号楼的供热温度不够，家里很冷，只有15—16℃，老人和孩子很容易感冒。每年冬天供热给的温度都不够，年年找物业和供热公司，物业也在和供热公司联系，但是供热公司一副死猪不怕… 【查看详细】

有回复：《新城区八府庄园17号楼供暖不热 街道答复》

新城区太华路街道回复：您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。针对您在陕西头条/民生热线网络留言“17号楼暖气年年不达标问题”的留言，现答复如下：首先，为了确保2022年冬季共暖事宜，在2022年9月…【查看详细】

4、网友投诉：《碑林区德福巷东小区17号楼附近酒吧噪音扰民》

我住在西安市碑林区德福巷东小区17号楼，背后就是德福巷咖啡一条街。原本都是咖啡店，没有什么噪音。可是近一年来，酒吧越来越多。每天唱歌从18点到凌晨两点，吵得我们没法睡觉，孩子没法学习。这点政府有关部门… 【查看详细】

有回复：《德福巷东小区附近酒吧扰民 碑林区回复》

碑林区委网信办回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“碑林区德福巷东小区17号楼附近酒吧噪音扰民”的问题后，碑林区高度重视，立即责成南院门街道对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下：中队收到投诉后…【查看详细】

5、网友投诉：《西安东城十家住房租赁有限公司押金不退》

本人于2022年9月至11月19日租住于该公司旗下学府首座南沙社区1号楼1002b室合租单间，月租900，押金700，合约到期后中介收房但押金不退，沟通交流要么不理要么推脱。退房前已打扫清洁房间，并拍… 【查看详细】

有回复：《东城十家租赁公司不退押金 部门回应》

碑林区委网信办回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“西安东城十家住房租赁有限公司押金不退”的问题后，碑林区高度重视，立即责成区住建局对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下：接到投诉后，区住建局高…【查看详细】

6、网友投诉：《望城国际公馆三楼足浴店空调外机噪音扰民》

碑林区文艺北路望城国际公馆三楼足浴店的室外空调外机在业主窗下，24小时噪音扰民，夜晚无法入睡，且紧挨天然气管道，存在重大安全隐患。… 【查看详细】

有回复：《望城国际公馆足浴店空调外机扰民 要求整改》

碑林区委网信办回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“望城国际公馆三楼足浴店空调外机噪音扰民”的问题后，碑林区高度重视，立即责成文艺路街道对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下：为保障社区居民权益…【查看详细】

7、网友投诉：《国王的朋友省体校区不给退费 总说在走手续》

国王的朋友省体校区11月11号跟我说好退费，退费金额跟我核对好了，老师说当月的退费10号之前已经走完了，我的款要到12月初给我，我说可以，然后她11月22号跟我要身份证银行卡，开始走手续，到现在12月… 【查看详细】

有回复：《国王的朋友省体校区不退费 正在办理中》

碑林区委网信办回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“国王的朋友省体校区不给退费总说在走手续”的问题后，碑林区高度重视，立即责成区市场监督管理局对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下：西安市碑林区…【查看详细】

8、网友投诉：《西安地铁6号线长乐门D口变成占道一条街》

西安地铁6号线长乐门D口也就是仁和巷口，12月底开通了地铁，东关南街城管从去年夏天到12月底在仁和巷口治理占道经营，取得了良好效果，但从1月5日开始，长乐门D口先是出现了一个卖冰糖葫芦的摊贩，城管开始… 【查看详细】

有回复：《地铁6号线长乐门D口占道经营 将严查管控》

碑林区委网信办回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“地铁6号线长乐门D口变成占道一条街”的问题后，碑林区高度重视，立即责成区城管和执法局对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下：东关南街街道执法中…【查看详细】

9、网友投诉：《蓝田文姬和园物业捆绑收费 不执行一费制》

蓝田县文姬和园塞巴斯物业捆绑收取物业费，虚假宣传，地下停车位没有的，物业费县城第一高，不交物业费的业主被限制买水。当初说是征求意见一费制，欺骗住户签字后说是2/3住户同意高收费。要求取消塞巴斯物业，成… 【查看详细】

有回复：《文姬和园物业捆绑收费等问题 蓝田县回应》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2023]第01054号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县住建局进行调查处理，现就具体情况回复如下：文姬和园小区物业管理由赛巴斯物业公司管理，物业收…【查看详细】

10、网友投诉：《蓝田县至蓝桥镇客车停运 群众只能坐黑车》

西安市蓝田县城至蓝桥镇的村村通客车停运很久了，百姓出行极其不便，只能乘坐没有运营执照的黑车，十分不安全，黑车司机还胡乱收费，乘车费用涨至近二倍，百姓出行问题急需解决。… 【查看详细】

有回复：《蓝田县至蓝桥镇客车停运 已恢复运行》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2023]第01051号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县交通局进行调查处理，现就具体情况回复如下：经调查，8.19洪灾后，蓝桥镇辖区道路水毁严重，…【查看详细】

11、网友投诉：《蓝田县长坪路城市驿站晚上经常没人值班》

蓝田县长坪路东段城市驿站经常无人值班，唱起了空城计。这个驿站到底撤销了没有？听附近人说应该有人值班到晚上21:30左右，但是自从去年十二月份开始，经常晚六点以后就锁大门看不到值班人员了。… 【查看详细】

有回复：《长坪路城市驿站经常没人值班 责令整改》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2023]第01050号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县城市管理和综合执法局进行调查处理，现就具体情况回复如下：经调查，长坪路东段城市文明驿站由北…【查看详细】

12、网友投诉：《鄠邑区渼陂9号楼盘项目拖欠农民工工资》

去年十月份我开始在鄠邑区渼陂9号项目部工地上干活，直到今年十月份项目彻底停工。至今已经三个多月了，项目部总以各种理由拖欠我及工友们的大部分工资，现在只有几天就过年了，仍然没有拿到属于我们的钱。希望政府… 【查看详细】

有回复：《鄠邑区渼陂9号楼盘欠薪 将按时支付》

鄠邑区住建局回复：接到群众反映的问题后，我单位立即对反映情况进行了调查核实，现就调查情况回复如下：我单位联系施工单位陕西信和建设工程有限公司负责人与部分工人就欠薪问题进行协调处理，施工单位表示将按时支…【查看详细】

13、网友投诉：《浐灞二路保利心语花园门口占道摆摊 太混乱了！》

浐灞生态区浐灞二路保利心语花园南门，各种摊贩把小区门口人行道和车道都占满了 ，太混乱了！… 【查看详细】

有回复：《保利心语花园门口占道摆摊 已进行管控》

西安浐灞生态区城市管理和综合执法局回复：收到网友反映“浐灞二路保利心语花园南门，各种摊贩把小区门口人行道和车道都占满了”的问题，我局高度重视，安排执法大队调查处理，情况如下：针对反映流动摊贩占道经营问…【查看详细】

14、网友投诉：《反映西安曲江路东侧辅路标线施划问题》

西安市曲江路东侧辅路由北池头一路向北有两个道，施划过宽，造成高峰时段道内都是双排行驶，导致交通堵塞严重，易引发车辆抢道的交通事故。建议：由北池头十字曲江路辅路向南，沿着原本的四条分道一直施划至曲江路辅… 【查看详细】

有回复：《曲江路东侧辅路标线施划问题 交警回复》

交警曲江大队回复：曲江大队接到支队下发关于西部网反映“曲江路东侧辅路标线施划问题”的舆情调查函后，大队迅速安排人员对该路段涉及情况进行核查，现将核查情况汇报如下：群众反映基本问题网友反映曲江路东侧辅道…【查看详细】

15、网友投诉：《陕西凯阅教育科技有限公司要求补交高额费用》

陕西凯阅教育科技有限公司成人专升本服务承诺价格7800元一次性付清，付款后又单方面要求补费5400元，不然他们就要单方面终止服务，要求退费也无理由不给退，沟通无效，投诉到12345和12315均回复此… 【查看详细】

有回复：《陕西凯阅教育公司要求补交费用 部门回复》

西安市教育局回复：贵单位网上舆情调查函(网调字[2022]第12071号)收悉，相关问题已办理完毕，现将“陕西凯阅教育科技有限公司要求补交高额费用”核实处理情况回复如下：接到舆情信息后，我局高度重视，…【查看详细】