碧桂园凤凰城天宸小区供暖后家里管道冰凉

王1
2022-11-17 10:27
点击数:

碧桂园凤凰城天宸供暖已经开始,家里管道冰凉,请尽快处理,不然请退款。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-11-17 10:27
已转交 2022-11-30 17:08
已反馈 2022-11-30 17:08
已反馈 2022-11-30 17:08
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碧桂园凤凰城天宸小区暖气管道冰凉 部门回复
浐灞生态区
2022-11-30 17:08

浐灞生态区城市管理和综合执法局回复:关于网民反映“碧桂园凤凰城天宸小区供暖后家里管道冰凉”的问题,我局高度重视,安排专人负责,现将相关情况回复如下:

凤凰城天宸小区位于西安浐灞生态区湿地产业园,小区由秦华热力公司负责供热。

我局对秦华热力公司11月15日至今的供热情况进行了调查,该小区供热参数正常。秦华热力公司对凤凰城天宸小区用户进行随机测温,最高温度25℃,最低温度20℃。若市民在后期用热过程中出现问题可随时联系秦华热力公司(客服热线965117),要求其尽快处理。

我局将督促秦华热力公司持续升温,保障该小区供热效果。

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