浐灞生态区御锦城12期幸福树供暖不达标

西安浐灞生态区城管局回复：收到网民反映“浐灞御锦城十二期供暖温度不达标”的问题，我局高度重视，现将相关情况回复如下：

御锦城十二期小区位于西安浐灞生态区金融产业园，小区由大唐电厂东郊能源公司负责供热。

该小区为首年用热，供热初期存在部分设备运行不稳定情况。经大唐电厂东郊能源公司排查，小区供暖已于11月16日凌晨恢复正常。若用户在后期用热过程中出现问题，可随时联系西安东郊能源有限责任公司客服热线83682435，要求其尽快处理。

我局已督促西安东郊能源有限责任公司持续升温，保障小区供热效果。