西安242路公交改道行车 乘客要下车不开门

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安242路公交改道行车 乘客要下车不开门”的问题。现将具体情况回复如下：

一、242路基本情况

242路由纺织城枢纽站开往神舟一路吉泰路口，线路长度26.5公里，配车41部，属于工作型客流线路。

二、落实情况

由于市民未留联系方式，无法了解到具体情况，相关科室根据留言信息，初步确认市民反馈问题为4月28日5140号车由神舟一路吉泰路口开往纺织城枢纽站方向，行驶至穆将王立交西时，因穆将王立交下封闭施工线路绕行浐河东路，绕行过程中市民要求在绕行路段中的“檀香园”站点处下车，驾驶员未同意。

经核实，4月25日起因穆将王立交桥下道路封闭施工，途经线路均绕行浐河东路、韩森东路至半坡路，调整站点一处（ “穆将王立交西” 站点调整至浐灞6号线、13路站点处）。由于绕行期间未取消站点，因此驾驶员未同意非本线路站点停靠。

我司将继续叮嘱驾驶员在绕行期间做好宣传、解释工作。