西安331路公交不按时发车 发车间隔1小时

虾仁猪心
2021-11-08 16:53
点击数:

11月7日西安331路车辆发车间隔1个小时以上,且更新虚假发车信息,17:40到18:25均未发车。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-11-08 16:53
已转交 2021-11-11 15:46
已反馈 2021-12-01 14:21
已反馈 2021-12-01 14:21
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西安331路公交不按时发车 由于当天道路施工
西
西安市公交集团
2021-12-01 14:21

西安市公共交通集团有限公司回复:我司接到网友反映“西安331路公交不按时发车 发车间隔1小时”的问题。现将具体情况回复如下:

一、线路基本情况

331路隶属西安公交巴士运营有限公司五车队,由六村堡工业园开往陕鼓动力,全程34.5公里,配车14部,单程27个站点,首班车6:30、末班车19:30,高峰间距15分钟,平峰间距20分钟左右。

二、情况查实

针对市民反映的问题,车队经过调查落实,由于当天北三环道路施工,导致331路途经的西三环交通瘫痪,造成车距过大,乘客等车时间过长,最大车距为80分钟,线路调度员已及时上报965315公交服务热线以供解答市民咨询,并及时组织车辆临时调头,缓解车距较大问题。

市民如遇长时间等不到车的情况,可拨打公交服务热线咨询,或通过我司“西安公交出行”APP查询实时公交。

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