蒲城电信兑换规则不合理用1000积分兑换电影不能看

李丹

2021-07-06 14:44

点击数：

我用1000积分兑换了一部电影，中途没看完，晚上打开就不能继续看了，可是电信的规则是7天之内都可看的，第一次他们给我回复给我充10元话费，我没同意，第二次说六点以后上门看问题，然而7点我给他们工作人员打电话已经关机了，这是什么霸王条款？

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2021-07-06 14:44

已转交 2021-07-15 11:20

已反馈 2021-09-15 16:39

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

蒲城电信兑换规则不合理用反映问题已解决

陕

陕西省通信管理局

2021-09-15 16:39

陕西省通信管理局回复：网友“李丹”反映“蒲城电信兑换规则不合理用1000积分兑换电影不能看”的问题。经核查，我局要求电信公司严格按照《电信服务规范》认真执行，及时与你联系解释处理，现问题已解决。

发表您的看法

网上昵称：

发言主题：

发言内容：

提交

跟帖留言

现在还没有评论！

更多 0/0

我要留言

关注排行

账号注册