西安市莲湖区大兴路联通网络弱覆盖请关注处理

寻找答案

2021-07-05 16:58

点击数：

西安市莲湖区大兴路联通网络弱覆盖，我用的是5G手机、办理的是联通5G 129元套餐，但是在家里手机上不了网、打电话信号也比较差、家里联通宽带也安装不了；2021年3月份以来多次拨打10010向运营商反映情况，问题一直存在，并没有任何改善；希望有关部门能够管管。

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2021-07-05 16:58

已转交 2021-07-15 11:20

已反馈 2021-09-15 16:40

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

莲湖区大兴路联通网络信号弱要求网络优化

陕

陕西省通信管理局

2021-09-15 16:40

陕西省通信管理局回复：网友“寻找答案”反映“西安市莲湖区大兴路联通网络信号弱覆盖请关注处理”的问题。经了解，你所在区域联通信号弱覆盖的问题，我局要求联通公司加快网络优化建设，提升网络质量。关于费用争议，建议双方协商解决。

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