千禧时代小区交房一年多屋面漏水 物业拒退装修押金

1.千禧时代高层刚交房一年多，顶楼业主就发现屋顶漏水，从6月份反映给物业一直没有合理处理，一直到十一月份供暖之前因为交暖气费和物业费时物业经理和工程经理联合查看后，承诺十五日之内彻底解决，到目前已有半年多之久仍未处理，近日供暖结束业主去退装修押金，物业因业主未交今年四个月的物业费为由拒退装修押金，业主因为屋面漏水问题一直未合理解决暂缓交物业费，物业经理也拒不承认此前的十五日解决的承诺，双方为此发生争执。

2.高层屋面按照消防规定应为消防应急疏散场所，物业公司对进入屋面门一直上锁，不许业主使用屋面，一旦发生火灾对于高层住户的疏散将会是严重问题。

3.根据消防规定高层屋面应为上人屋面，按照标准屋面建筑做法上人屋面不允许使用水泥砂浆面层屋面（至少应为地砖面层），该小区几栋商品房楼盘均为水泥砂浆面层屋面，致使刚交房才一两年的屋面到处是裂开的水泥缝，对后期屋面大面积漏水造成巨大隐患。一般建筑屋面工程质保期为五年，现还在质保期内问题就如此之多，物业和开发商又是蛮不讲理推脱的态度，一旦拖过五年质保期，问题的处理将更遥遥无期，严重损害业主和物业之久的和谐相处，增加更多社会恶化矛盾。