乾县宏远天然气公司三九天不正常供气 导致无法取暖做饭

乾县住房和城乡建设局回复：经核实，进入冬季用气高峰期后，因上游资源紧张且短期内无法缓解，宏远天然气有限公司立即启动《天然气冬季保供应急预案》，减限直至停止工业用户用气，并努力筹措应急补充气源，以保证乾县居民采暖和生活用气。近期，由于上游供气主管网压力不足，且补充气源因大范围资源紧张采购困难存在小量缺口，导致我县部分用户短期内出现气压不足的情况。目前，宏远天然气公司补充气源已采购到位，截止2021年1月11日11:00时，居民用气已恢复正常。网友反映的天然气公司工作人员态度蛮横的问题，我局工作人员请该燃气公司立即对网友反映的问题进行整改，切实提高服务质量。