铜煤二号银杏林小区暖气冰凉 连十度都达不到

郑美娜
2020-12-04 10:05
点击数:

我是铜煤2号业主,这么冷的天气家里连十度都达不到,我也没少交一分钱,找物业物业说华能,找华能华能说物业,天天推辞。

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已受理 2020-12-04 10:05
已转交 2020-12-23 16:47
已反馈 2020-12-31 16:58
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铜煤二号银杏林小区暖气冰凉 小区供暖已正常
铜川市
2020-12-31 16:58

铜煤绣园管理中心回复:银杏林小区于2020年5月5日交付使用,12月4日,接到住户反映银杏林小区供暖温度不达标,我单位物业维修人员立即到住户家中进行查看后发现家中没有问题,立刻联系项目建设方和施工方,以及承担供暖的华能热力有限公司。在我单位和施工方以及华能公司共同努力下,于12月4日当日维修好,该小区住户室内温度逐步提升,截止目前,整个铜煤绣园小区供暖温度正常,室内温度达标。单位设立了铜煤绣园管理中心24小时服务报修热线(0919-2860057)和承担供暖华能公司客服3280000,我们工作人员将第一时间上门处理,并同时联系华能公司处理供暖问题。

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