西部网讯（记者 周到）2020年6月，西部网“民生热线”栏目与陕西61个区县（开发区）进行了网络问政沟通对接。根据各区县（开发区）留言热度、回复情况和网友满意度的综合评定，西安雁塔区、西安蓝田县、西安未央区分别以总分99.4、98.92、98.82位列网络问政能力6月区县榜前三名；西安经开区、咸阳秦都区、咸阳兴平市、咸阳永寿县、渭南澄城县、汉中勉县、榆林神木市因回复率为零，综合排名最低。

陕西45个区县回复率100%7区县零回复

2020年6月1日至6月30日，西部网“民生热线”栏目共收到1839条网络问政留言，其中有效留言有359条，有228条涉及61个区县（开发区）单位。截至7月23日24时，有196条信息得到了相关部门的回复，整体回复率为85.96%。

根据综合评分，西安雁塔区、西安蓝田县、西安未央区、西安长安区、西安高陵区、西安新城区、西安碑林区、西安浐灞生态区、西安航天基地、咸阳三原县十个区县（开发区）得分最高，列6月网络问政能力区县榜前十名。

根据各区县（开发区）回复率统计，西安雁塔区、宝鸡千阳县、咸阳三原县、铜川宜君县、渭南合阳县、延安黄陵县、榆林绥德县、汉中城固县、商洛商南县、安康紫阳县、西咸新区泾河新城等45个区县（开发区）回复率为100%，均做到了有问必答，及时回应网民关切。

根据统计数据显示，今年6月，西安莲湖区、西安高新区、宝鸡眉县、宝鸡麟游县、西咸新区沣西新城等区县（开发区）回复率较低；西安经开区、咸阳秦都区、咸阳兴平市、咸阳永寿县、渭南澄城县、汉中勉县、榆林神木市回复率为零，请相关部门予以关注，及时回应网民关切。

雁塔、蓝田、未央等区县网友留言热度高

根据留言数量统计，2020年6月，留言数量前10名区县（开发区）共接到116条网络问政信息，占区县（开发区）留言总量的50.8%，其中有 8个区县（开发区）来自西安地区。

西安雁塔区、西安蓝田县、西安未央区、西安长安区网友参与网络问政热情最高，问政信息均在10条以上。雁塔区网友多集中反映停车难、物业管理、老旧小区改造、噪音扰民、消费维权、教育等问题；蓝田县网友多反映垃圾处理、停水停电、房屋买卖、交通出行等问题。未央区网友则多为违停占道、小区违建、噪音扰民、政策咨询等等问题。

根据解决时效统计，西安碑林区、咸阳三原县、咸阳淳化县、延安黄陵县、西咸新区秦汉新城、西咸新区泾河新城等区县（开发区）均在1天内答复了网友的留言，回复时效排名较前。安康紫阳县、铜川耀州区、汉中南郑区等区县均在收到问政信息后较快给予了回复，回复时效较好。

三原、碑林、黄陵等多县区回复满意度高

从综合满意度看，西安碑林区、宝鸡麟游县、咸阳三原县、铜川耀州区、渭南华州区、延安富县、榆林绥德县、汉中西乡县、商洛丹凤县等区县回复满意度指标较高。而从网络问政信息单条满意度看，西安长安区、西安蓝田县、宝鸡陈仓区等相关部门回复的问题得到了彻底解决，网友满意度较高。

针对长安区韦曲街道办事处回复的“社区不接收大学毕业生转党员关系”内容，网友“惠”反馈称，目前，党组织关系可以转入社区了，很满意相关部门的处理结果，感谢西部网的关注。

针对网友反映的“蓝田县蓝新路北段路灯半月没亮 ”问题，蓝田县政府办回复称，县住房和城乡建设局已积极联系技术人员进行维修，目前故障已排除，路灯已正常点亮。

针对宝鸡市陈仓区政府办回复的“宝鸡市一婚庆公司不退还押金”内容，网友“星辰”反馈称，经过各方协调，押金已全数退还，感谢西部网及各级部门对该事件提供的帮助。

编辑：马晴茹