3月24日有回复：宝鸡市住建局等单位答复51条网友留言

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3月24日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的51条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《户籍姓名变更后 陕西工业职业技术学院不予变更学籍信息》

领导您好！我是一名大学生，现就读于陕西工业职业技术学院，今年读大二。我因个人原因（原姓名重名、名字中有多音字以及有谐音等问题导致我自卑不愿别人叫我原名）向我们户籍地派出所申请姓名变更，根据《中华人民共… 【查看详细】

有回复：《姓名变更后不予变更学籍信息 已作政策解释》

陕西工业职业技术学院回复：针对我校学生反映“户籍姓名变更后不予变更学籍信息情况”，现回复如下:我校作为国家“双高计划”建设院校,学籍学历管理工作始终做到高标准、严要求、宽服务。根据《普通高等学校学生管…【查看详细】

2、网友投诉：《宝鸡市陈仓区陈仓高中收取平板电脑软件费1680元》

第一，对高一学生没有任何教材购买明细，一次让学生预交1200元课本费，严重质疑有大量非必要或违规辅导教材。第二，新生入学从未告之，在第二学期现在开始收取高一实验班学生所谓平板电脑软件费1680元，加重… 【查看详细】

有回复：《陈仓高中收取平板电脑软件费 部门答复》

陈仓区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：一是陈仓高中教材教辅收费情况的说明。经核实，2023年3月开始，陈仓高中开始预收本学期教材教辅费共计1200元，此收费为代收费用，由学校代…【查看详细】

3、网友投诉：《宝鸡极兔快递宏文路站点故意拖欠临时工工资》

今年一月份，经过朋友介绍在宝鸡市极兔快递宏文路站点干临时工，一天100块，干了十天，公司承诺年前会把工资结清，结果到发工资的时候以没人管了，各种理由搪塞，欺骗，之后我每次问要么就是所谓的工资公司没上报… 【查看详细】

有回复：《极兔快递宏文路站点欠薪 金台区回应》

金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：接到关于“宝鸡极兔快递宏文路站点故意拖欠临时工工资”投诉件后，区人力资源和社会保障局劳动监察大队监察员多次电话联系您，核实欠薪单位具体负责…【查看详细】

4、网友投诉：《金台区秦岭家园小区物业限制业主车辆进入小区》

2023年1月至今，秦岭家园高层小区以小区车位已满为由，限制和禁止已交物业停车费的业主车辆驶入小区。但实际情况是物业相关领导私自调设停车系统，在小区车位充足的情况下，显示车位已满，限制业主进入小区。导… 【查看详细】

有回复：《秦岭家园限制业主车辆进小区 正在协商解决》

金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：经核实，秦岭家园小区共有车辆 600余辆，地面车位，共有 353个；车辆占用消防通道、绿化带、人行步道等乱停乱放现象屡禁不止，严重危害小区…【查看详细】

5、网友投诉：《宝鸡普得新起点B区暖气进水只有不到40度》

宝鸡普得新起点B区暖气进水刚开始温度能达到50度，后期开始冷了，进水温度现在就在40度徘徊，物业说只要家里温度在18度上下就是标准的。由于住在高层，有太阳的时候温度能高点，天气不好的时候温度就低了，而… 【查看详细】

有回复：《普得新起点B区暖气进水温度低 经查室温达标》

宝鸡市住房和城乡建设局回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：接到反映的问题后，市热力公司服务工作人员立即前往投诉人小区协助物业检查了其自建换热站等设施，经查换热站各参数稳定、运行正常，市政大…【查看详细】

6、网友投诉：《宝鸡市阳光上东小区供暖温度不达标 迟迟不解决》

宝鸡市渭滨区八鱼镇阳光上东，暖气不热问题，自从15号供暖到现在，温度没有达标，问题一直没有解决。… 【查看详细】

有回复：《宝鸡市阳光上东供暖温度低 住建局回复》

宝鸡市住房和城乡建设局回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：接到反映的情况后，市热力公司片区工作人员立即前往小区协助物业查看了自建换热站运行记录，换热站各参数稳定、运行正常，市政大网参数也正…【查看详细】

7、网友投诉：《我们在金台区西建康城干活 被拖欠工资1年多》

宝鸡市金台区西建康城小区由陕西宝陵建设（集团）有限责任公司第七分公司建设，2021年7月，我们在该小区2号楼做外墙保温和喷漆，一共八人，至今拖欠我们工资14704元。… 【查看详细】

有回复：《我们在西建康城干活被欠薪 金台区回复》

金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：经核实，宝鸡市金台区西建康城小区由陕西宝陵建设(集团)有限责任公司第七分公司建设。该项目外墙保温和喷漆班组组长为官某林。官某林称该项目工人…【查看详细】

8、网友投诉：《金台区陈仓园二区供暖温度低 在家得开空调》

金台区陈仓园二区小区供暖温度不达标，室内温度普遍为15-18度，居家须开空调、电暖气补充热量。… 【查看详细】

有回复：《金台区陈仓园二区供暖温度低 住建局答复》

宝鸡市住房和城乡建设局回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：接到反映的情况后，市热力公司片区工作人员立即前往小区协助物业查看了自建换热站运行记录，换热站各参数稳定、运行正常，市政大网参数也正…【查看详细】

9、网友投诉：《宝鸡市九龙新城小区5号楼下火锅店油烟扰民》

陕西省宝鸡市渭滨区高新5路九龙新城小区5号楼下4毛不撸火锅店于2021年开业以来，营业期间油烟异味排放在小区北面，严重影响到我们的生活，这两年小区居民一直通过各种渠道反映，问题一直得不到解决，希望有关… 【查看详细】

有回复：《九龙新城楼下火锅店油烟扰民 情况不实》

宝鸡市高新技术产业开发区管理委员会回复：高新区第一执法中队收到市民投诉四毛不撸油烟污染的投诉后，现场调查了解，无油烟产生，情况不属实。四毛不撸主要经营串串，各类证照齐全，前期油烟问题投诉较多，执法人员…【查看详细】

10、网友投诉：《宝鸡市罗家塄村在渭河河滩倒建筑垃圾和生活垃圾》

宝鸡市金台区西关办事处罗家塄村在渭河河滩倒建筑垃圾和生活垃圾。… 【查看详细】

有回复：《罗家塄村在渭河河滩倒垃圾 垃圾已处理》

金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：经核实，罗家塄村在渭河河滩倒建筑垃圾和生活垃圾属之前村民所为，因该地区无监控，无法确定何人所为。1月9日，罗家塄村村委会安排工作人员将此处…【查看详细】

11、网友投诉：《宝鸡千禧时代物业擅自对空置房断水断电》

我是宝鸡市金台区千禧时代小区业主，由于长期不在宝鸡，房子一直没有住人，所以在物业处办理了空置房登记。虽说房子没有住人，但物业以防止家中无人造成不必要的损失为由，擅自断水断电。在和金台区住建局、千禧时代… 【查看详细】

有回复：《千禧时代物业对空置房断水电 已做详细解释》

金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：经核实，宝鸡千禧时代物业未对空置房断水断电。小区物业经理表示，在您的妻子办理空置房手续时，工作人员核实了业主身份，并告知业主，为防止家中无…【查看详细】

12、网友投诉：《宝鸡东岭幸福家小区未经业主同意强制加装机械车位》

宝鸡市大庆路与斗中路附近的东岭幸福家小区，业主花7万余元在地产处购买了车位。根据《车位使用权转让协议》显示，本次转让使用权的车位为陕西东岭房地产开发有限公司开发的东岭幸福家项目平层车位。2022年11… 【查看详细】

有回复：《东岭幸福家强制加装机械车位 金台区回复》

金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：东岭幸福家尚未办理不动产权证的情况属实，其地下车库车位不满足规划验收要求。您所反映的宝鸡东岭幸福家小区未经业主同意强制加装机械车位问题，涉…【查看详细】

13、网友投诉：《宝鸡市豪城天下G区到底啥时候能交房？》

宝鸡市豪城天下G区合同是2022年9月30日之前交房，到现在过了三个月了，没人给个答复，问了都说不知道，开发商也说不确定。公告也没有，也没人通知业主，逾期交房装沉默，请政府给个准信，到底能不能交，啥时… 【查看详细】

有回复：《豪城天下G区不交房 已给出暂定交付日期》

金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：豪城天下G区5#、6#楼于2019年8月21日开工建设，但因渭河生态保护原因，规划部门调整了豪城地产原已审批通过的张城天下G区3#，4#及…【查看详细】

14、网友投诉：《金台区金域蓝湾97号楼交房五年不办房产证》

宝鸡市金台区三迪金域蓝湾97号楼交房五年仍不办理房产证，业主把所有费用全部交清，五年了没有任何动静，每次询问都是各种推脱，烦请领导协调办理为盼！… 【查看详细】

有回复：《金域蓝湾97号楼不办房产证 部门答复》

金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：三迪金域蓝湾 97 号楼于2019年底交房，该项目在竣工备案时，因验收规范发生变化，致使验收时未通过。暂时无法备案办理房产证。目前开发商正…【查看详细】

15、网友投诉：《恳请将延安K208路公交站点延伸至阳光城》

我们是延安阳光城二地块的住户，因为有许多住户的老地方和单位都在马家湾，恳请将K208路公交车从市政府后面拐过来就到了阳光城。反映多次，延安公交公司就一句话不行，恳请市政府派人调查！… 【查看详细】

有回复：《恳请将K208路延伸至阳光城 暂不具备改线条件》

延安市交运局回复：您好，现将有关情况回复如下：1.由新区管委会规划建设的公交停保场（距新区培文学校300米处）即将建成，待投入使用后，公交公司将原志丹路停保场K202路、K206路、K207路、K20…【查看详细】

16、网友投诉：《延安公交app扫码付费软件夹杂广告》

请问延安市交通运输局，你们把延安公交app扫码付费软件夹杂广告的“皮球”踢给延安市公交公司，延安市公交公司把“皮球”踢给该软件开发商，到目前为止该广告一个也没有少，你们能不能换一个没有广告的app软件… 【查看详细】

有回复：《延安公交app付费软件夹杂广告 交运局回复》

延安市交运局回复：延安公交APP软件属公司乘车支付功能软件，主要作用是实现电子公交卡注册、充值、消费、结算等功能。目前该软件除正常乘车支付外，未向用户收取任何使用费用。软件开发及运营成本均由公司自行承…【查看详细】

17、网友投诉：《建议延安阳光城厚德园东区车库出口和大路互通》

延安新区阳光城厚德园东区车库口出来交通极其不便利，车库口本应和大路相通，方便车的进出，而现在从车库出来只能走辅道，向右拐，要绕很远才能绕到主路上走市政府方向。向左拐倒是很近，但是现在阳光城住户越来越多… 【查看详细】

有回复：《延安阳光城厚德园车库出口问题 方案正在论证》

延安新区规划环保局回复：一、在阳光城厚德园东区车库口对应的北环路侧分带偏西位置开口（保证出入口与公交港湾的安全距离），同时为了避免出行车辆在附近中分带完成掉头的安全隐患，将北环路和井冈山路交叉口向西7…【查看详细】

18、网友投诉：《延安盛世花城沿街门店17年没办不动产证》

依据2006年11月13日第35次规委会会议纪要精神，经市规划局（2007第8号建设项目选址意见书）、区经济发展局（延安经发2007第256号）批准，同意宝塔区万花乡毗讫崂村拆迁万花信用社至医学院桥头… 【查看详细】

有回复：《盛世花城沿街门店没不动产证 无法进行登记》

延安市自然资源局回复：马家湾盛世花城小区沿街门面房因开发商未向市不动产登记服务中心提供商业用房的土地审批手续，无法进行不动产登记。…【查看详细】

19、网友投诉：《延安阳光城逾期交付 物业费减免期限也应顺延》

2020年7月15日，由于房屋门窗质量及房内水路问题，延安阳光城在延安市新区管委会在场监督的情况下同意给业主免三年物业费，并且和业主代表签署协议。延安阳光城二地块在2021年7月30日才取得竣工验收备… 【查看详细】

有回复：《延安阳光城逾期交付 新区开发公司回复》

新区开发公司回复：一、基本情况 延安阳光城地块二项目合同交付时间为2020年6月30日，但因2020年年初疫情封控导致现场人工、材料不足等原因，使该项目延期至2020年9月20日正式办理交付手续。在我…【查看详细】

20、网友投诉：《恳请公布清华附中延安学校各部门的联系电话》

恳请公布清华附中延安学校各部门的联系电话，家长有问题需要反映，给班主任一反映就石沉大海，希望公布各部门的联系方式及校长的联系方式，谢谢！… 【查看详细】

有回复：《恳请公布清华附中延安学校联系电话 教育局回复》

宝塔区教育局回复：网民您好！关于您反映希望公布清华附中延安学校各部门电话的问题收悉。我局高度重视，安排专人进行核查，现就有关情况回复如下。因清华附中延安学校校区硬件设置不完善等客观原因，学校各部门、科…【查看详细】

21、网友投诉：《蔬菜盐业公司家属院可以上后宰门小学幸福校区吗？》

在公园南路北口，盐果花苑（蔬菜盐业公司家属院）新买的房可以上后宰门小学幸福校区吗？可以从秦川小学转学到这里吗？需要什么条件？… 【查看详细】

有回复：《盐果花苑买房能上后宰门小学吗？教育局回复》

西安市新城区教育局回复：3月23日收到您咨询关于“在公园南路北口，盐果花苑（蔬菜盐业公司家属院）新买的房可以上后宰门小学幸福校区吗？可以从秦川小学转学到这里吗？需要什么条件？”的咨询，现答复如下：根据…【查看详细】

22、网友投诉：《贝尔机器人四海唐人街店强行要求家长接受分期退款》

投诉西安市未央区太华路四海唐人街贝尔机器人培训机构！2022年9月10日，在贝尔老师的极力劝说下，我们报了学习课包，报课当时贝尔承诺课上不完，可以随时退费，按时间折算费用，并且退费条款已经写进协议，当… 【查看详细】

有回复：《贝尔机器人要求家长接受分期退款 大明宫街道回复》

未央区大明宫街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：3月16日联系四海唐人街商业运营，催促其联系贝尔机器人负责人处理投诉之事，3月17日晚收到回复…【查看详细】

23、网友投诉：《西航外招小区危险施工 空调外机有脱落风险》

西航外招南小区改造，更换空调外机支架，墙面掏洞，导致外挂主机随时脱落。负责人不搭理，不回复！！… 【查看详细】

有回复：《西航外招小区空调外机有脱落风险 已完成修复》

未央区徐家湾街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经核查，西航外招南小区进行改造，改造过程中墙体外会安装一层保温层，保温层材料类似泡沫无法安装空…【查看详细】

24、网友投诉：《青龙寺门口摊贩大喇叭叫卖 影响居民休息》

3月17日至3月19日，青龙寺门口摊贩每日上午十点至下午五点循环播放“热果汁热奶茶冰淇淋”的语音从不停止且声音极大，本就是周末，严重影响周围居民的休息，众多摊贩中只有这个声音很大，我家离摊位区相隔两百… 【查看详细】

有回复：《青龙寺门口摊贩聚集 加强整治力度做好整治工作》

雁塔区城管局回复：网友你好，区城管局大雁塔执法中队将加大值守人数，在青龙寺地铁口安排4人专人值守，避免摊贩聚集；组建机动小组在景区周边巡回检查，避免流动摊贩再度聚集；下一步，中队将举一反三，在樱花节期…【查看详细】

25、网友投诉：《长安区秦岭野生动物园小吃一条街卫生条件差》

西安市长安区秦岭野生动物园小吃一条街卫生条件差，带娃去了一趟野生动物园，再那吃了个饭，什么嘛！乱的很。卫生条件也不好，哎，这么大个景区应该取帝这些小商户。又脏又乱… 【查看详细】

有回复：《秦岭野生动物园小吃一条街卫生差 已进行整治》

西安市长安区滦镇街道办事处回复：接到贵网《网上舆情调查函》（网调字〔2023〕第03061号）关于“秦岭野生动物园小吃一条街卫生差”调查函后，我街道立即安排第一时间进行处置:1.街办第一时间组织城管中…【查看详细】

26、网友投诉：《合能公馆12号楼一电梯停运8个月 物业不处理》

坐落在长安区樱花二路的合能公馆小区，12号楼2单元东侧电梯，停运已经长达8个月之久，物业迟迟不修理，给小区民众生活带来严重不便。… 【查看详细】

有回复：《合能公馆12号楼电梯停运8个月 已维修完毕》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2023〕第03062号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：一、处置情况经调查，长安区合能公馆项目为精装修小区，该…【查看详细】

27、网友投诉：《南位镇教师工资执行秦汉新城标准还是兴平市标准？》

南位镇2021年9月整体从秦汉新城划回兴平共管后，南位镇中小学教师工资执行标准模糊不清，既没继续执行秦汉新城的标准，也没执行兴平市的标准，造成南位教师比兴平其它地方教师的工资少约500以上，更和秦汉新… 【查看详细】

有回复：《兴平南位镇教师工资标准不明 教育局答复》

兴平市教育局回复：接贵网群众反映“兴平市南位镇教师工资标准不明”问题收悉，我局经认真查证后对反映的四个问题答复如下：问题一，根据上级相关文件精神，已经为南位教师调整了基本工资标准，执行时间为2021年…【查看详细】

28、网友投诉：《开发商将已被抵押的房屋出售 业主办不了购房合同及贷款》

彬州市豳泉名邸小区开发商陕西欧亚房地产开发有限公司将已被抵押的房屋出售给业主，出售时未告知业主房屋抵押相关事项，后续也未给业主办理网签手续，如今业主已入住装修此房屋三年有余，现房屋迟迟不给办理购房合同… 【查看详细】

有回复：《豳泉名邸小区抵押房问题 彬州市住建局回复》

彬州市住房和城乡建设局回复：3月21日，接到在西部网、网络抖音平台投诉反映“彬州豳泉名邸小区开发商陕西欧亚房地产开发有限公司将已被抵押的房屋出售给业主，出售时未告知业主房屋抵押相关事项，后续也未给业主…【查看详细】

29、网友投诉：《长武县代岭村大型机械车辆出入 道路安全让人堪忧》

长武县代岭村临近昭仁大街，由于去年政府拆迁占用村口一个，现在我们村上只有东边跟西边各一个出口，乡村道路本来就不宽敞，路边到处停车，各种各样的大型机械车辆从村庄驶入，道路安全没法得到保障，有些地方路边紧… 【查看详细】

有回复：《长武县代岭村大型机械车出入乡道 街办回应》

长武县昭仁街道办事处回复：3月22日，网友在陕西头条民生热线反映昭仁街道代岭村大型机械车辆出入乡村道路，存在安全隐患的事项，我街办高度重视，由包片领导王平负责，村两委会具体调查处理，现将有关办理情况报…【查看详细】

30、网友投诉：《延安龙昌元居民楼内有人常年经营私房菜馆》

延安宝塔区龙昌元小区3号1单元904业主在自家单元房904、租赁同楼层903房、租赁同楼层902房（902对外称其单位租赁，疑似存放食物及一亲戚员工住宿），私开隐秘驴肉馆私房菜，长期造成严重的治安、油… 【查看详细】

有回复：《居民楼内有人常年经营私房菜馆 已要求停业》

宝塔区桥沟市场监管所回复：已要求该店立即停业，限期搬离，不得在该地址继续从事餐饮活动。…【查看详细】

31、网友投诉：《延安宝塔区紫玉明珠小区地下停车场违规建洗车场》

延安宝塔区紫玉明珠小区，物业公司将车位违规租赁开洗车场，严重违规，请核实处理，主要存在问题有：1、根据《物业管理条例》中第四十九条明确规定：物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途… 【查看详细】

有回复：《紫玉明珠小区停车场违规建洗车场 城管局回复》

宝塔区城管局新城中队回复：2023年3月6日，城管执法新城中队执法人员对紫玉明珠地下停车场设置的洗车场进行了实地调查。经查该洗车场位于紫玉明珠小区地下停车场东出口内南侧场地，该区域未纳入小区商品房分摊…【查看详细】

32、网友投诉：《包工头突然失联 农民工被拖欠工资半年多》

陕西黄陵县一项目拖欠农民工工资31000元，劳动监察大队立案调查几个月无果，谁来管？农民工吴先生求助：2022年3月初，吴先生进入陕西黄陵煤化工有限责任公司全厂水资源综合利用及零排放项目，从事施工现场… 【查看详细】

有回复：《包工头失联农民工工资被拖欠 双方协商达成一致》

黄陵县劳动监察大队回复：经黄陵县劳动保障监察大队协调，双方协商达成一致，争议问题2023年2月20日之前调查核实之后进行处理，并由责任方支付核实相应的工资（由陕西尚远水务有限公司监督支付），并签订书面…【查看详细】

33、网友投诉：《宜川中学每周周六周日正常上课 请关注处理》

陕西省延安市宜川县宜川中学教育集团高中部。我是宜川中学的一名非高三生。这里每周周六周日正常上课，上课内容均为新课（谁敢误课）。只有周六下午会放假，但是经常被以各种理由霸占(两操比赛，各种考试，各种活动… 【查看详细】

有回复：《宜川中学周六周日正常上课 教育局回复》

宜川县教育局回复：经查，新冠病毒感染转为“乙类乙管”后仍处于低感染率传播阶段，由于学校属于人员密集场所，加之宜川中学外县区学生较多，为了最大限度减少学生感染，保证学生健康和校园安全稳定，因此，宜川中学…【查看详细】

34、网友投诉：《志丹县北苑小区1号楼电梯坏了半个月没人管》

延安市志丹县迎宾大道北苑小区1号楼电梯坏了无人管理，打电话找领导都不给住户办理，至今快半个月了，孩子上学困难。… 【查看详细】

有回复：《志丹县西区采油厂家属楼电梯故障 将尽快处理》

志丹县房产服务中心回复：我中心已经要求物业公司尽快处理，目前，物业公司已经与电梯维保公司联系，正在积极调配电梯零部件，待零件到达一定第一时间进行维修处理。…【查看详细】

35、网友投诉：《延安市志丹县西区采油厂家属楼电梯频繁故障无人维修》

延安市志丹县西区采油厂家属楼电梯频繁故障无人维修，2022年年底开始到现在电梯一直处于故障维修状态，延安宜和物业公司没人管，打电话就说找领导反映，希望政府有关部门能为住户做主。为民办事！… 【查看详细】

有回复：《志丹县西区采油厂家属楼电梯故障 将尽快处理》

志丹县房产服务中心回复：我中心已经要求物业公司尽快处理，目前，物业公司已经与电梯维保公司联系，正在积极调配电梯零部件，待零件到达一定第一时间进行维修处理。…【查看详细】

36、网友投诉：《子长市芋则湾村有人无审批手续违建商住楼》

子长市芋则湾村原粮库东边，有人在拿不出任何申批手续的情况下在村民宅基地盖商住楼，且紧挨村民窑洞。… 【查看详细】

有回复：《芋则湾村有人无审批手续建商住楼 城管局回复》

子长市城管局回复：经城管执法大队二中队执法人员调查，子长市芋则湾村原粮库东边（袁家沟沟口新盛小区对面）修建了三栋住宅楼，该三栋住宅楼于2016年1月5日取得《建设用地规划许可证》，2020年3月18日…【查看详细】

37、网友投诉：《子长市涧峪岔镇村民低保被漏报 导致大病无法报销》

大家好我叫马海军，家住延安市子长市涧峪岔镇吴家湾龙尾茆村，我在2022年春季评上低保了，我的材料经过村上和村委会评议通过了，可是村委会书记没当回事，没有给涧峪岔镇政府报去，秋季又评上几个人的低保，因为… 【查看详细】

有回复：《子长市涧峪岔镇村民低保被漏报 已同意上报》

子长市涧峪岔镇人民政府回复：2022年3月，吴家湾村委召开第一次低保评议大会，经村委会评议初步拟定下6人，当时马海军享受低保未能在会议上通过。在2022年12月，吴家湾村委召开第二次低保评议大会，此次…【查看详细】

38、网友投诉：《子长市残疾人反映社保无法缴纳相关问题》

本人是残疾人，在子长市残联上班13年，单位不给缴纳社保，个人账户又被社保局冻结，造成个人无法缴纳，还得不到法律的支持，残疾人维权实在太难了。… 【查看详细】

有回复：《子长市残疾人社保无法缴纳 子长市残联回复》

子长市残联回复：1、经残联与社保部门对接，薛秀军个人账户不存在冻结。2、关于社保缴纳问题，属历史遗留问题。…【查看详细】

39、网友投诉：《子长出租车胡乱收费 辱骂乘客态度极其恶劣》

本人在晚上8点多与同学坐出租，同学已经说明先在安定东路下车，然后在坐车途中，（陕JT3362）要求本人交10元，后与我交涉未果后，态度极其恶劣，并且辱骂我。… 【查看详细】

有回复：《子长出租车胡乱收费辱骂乘客 罚款100元》

子长市交通局回复：1、首先感谢诉求人对我市出租行业的监督。2、根据调查结果，批评教育驾驶员，要求其打表收费，规范文明经营，并对其处于100元的罚款，取消其年终评优的资格。3、将在今后的工作中加强对出租…【查看详细】

40、网友投诉：《延川县南河村移民安置房到底何时落实？》

领导们好:时间又到了年底，关于延川县南河村移民安置房的事宜又过了承诺的时间，上次有县领导担保，年底解决可现在还是没有下文，一拖再拖没有一点信用，老百姓的事就不闻不问了，就可以毫无底线地拖，拖到一个个老… 【查看详细】

有回复：《南河村移民安置房何时落实？督促尽快拿出方案》

延川县水务局回复：我单位负责人已将情况报送县政府主管领导，近期将召开专题会议研究解决，督促御朗（房源提供方）尽快拿出方案，解决剩余12户47人选房，给移民户提供便利的生活环境。…【查看详细】

41、网友投诉：《勉县军山名居八年未办房产证 无人过问督促》

本人于2015年12月购买勉县军山名居7号楼5单元商品房，当时售楼部工作人员承诺，只要房款及相关税费缴清，就可以办理不动产证，可是我已经住进该小区快8年了，至今本人的不动产证开发公司未给办理，问一次推… 【查看详细】

有回复：《勉县军山名居八年未办房产证 勉县政府办回复》

勉县人民政府办公室回复：2023年3月16日，我县网民在西部网民生热线留言板反映登记证办理和物业服务有关问题收悉后，我县高度重视，立即进行了调查核实处理，现将有关情况回复如下：一、调查处理情况（一）关…【查看详细】

42、网友投诉：《高压线距离村民家屋顶不到一米 协商挪线无人受理》

我是商洛市洛南县古城镇古城街村的一名村民，电力部门将高压线架至距离我家屋顶不到一米的位置，给我及家人生命财产安全造成威胁，而且我家屋顶严重漏水，需要加盖二层，我多次找电力部门协商挪线，无人受理，投诉无… 【查看详细】

有回复：《村民协商挪移屋顶高压线无人受理 供电局回复》

国网洛南县供电公司回复：3月23日，在陕西头条民生热线收悉用户反映 “高压线距离村民家屋顶不到一米协商挪线无人受理”的情况，我公司对此进行了现场核查，情况如下：该线路与居民房屋垂直距离在4米以上，根据…【查看详细】

43、网友投诉：《西安919路公交停运两年多 何时恢复运营？》

西安919路公交车停运两年多了，什么时候恢复正常，政府部门领导应该尽快解决。… 【查看详细】

有回复：《919路公交未恢复运营 新班线将于3月10日开通》

西安市交通运输局回复：首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2023〕03016号）后，我局立即组织相关部门进行核实，现就有关情况复函如下：目前我市民营公…【查看详细】

44、网友投诉：《2月25日西安743路公交等了一个班小时才来》

2023年2月25日周六，十二点等车到下午两点，不见743路公交车的身影，难道他们都开会了，没人轮流值班，还是聚餐去了……只顾自己开心，晚上下班不能去做这些事儿么，让我们这些着急赶路的，又挣钱不容易，… 【查看详细】

有回复：《743路公交等了一个班小时才来 交通局回应》

西安市交通运输局回复：首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2023〕03016号）后，我局立即组织相关部门进行核实，现就有关情况复函如下：经调查当日发车…【查看详细】

45、网友投诉：《西安733路公交可否在早高峰期合理调派车辆？》

733路公交早晨发车时间不合理，大概每30分钟一趟对于早晨需要乘坐该公交上班的人来说时间间隔太大。锦业路丈八四路口每天早晨等733上班的人很多，从高新到樱花广场又只有这一趟车可以乘坐，大家对乘坐733… 【查看详细】

有回复：《733路公交应在高峰期合理调派 将做出调整》

西安市交通运输局回复：首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2023〕03016号）后，我局立即组织相关部门进行核实，现就有关情况复函如下：经调查，733…【查看详细】

46、网友投诉：《港务区汇悦城拖延落户 业主孩子无法登记入学》

各位领导，我是西安市国际港务区港务大道3号汇悦城二期13号楼业主，根据购房合同项目应于2022年6月底交房，但开发商以各种理由延期至2023年1月交房，交房后至今未在辖区派出所办理大户落户手续，因此业… 【查看详细】

有回复：《汇悦城业主孩子无法登记入学 将督促加快工期》

西安国际港务区宣传文旅局回复：贵单位于2023年3月22日，转发我委关于“绿地国港城一期不退面积补差”等情况的新闻线索调查函(网湖字2023第03055号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行…【查看详细】

47、网友投诉：《西安港务区贺韶村尘土飞扬 街道上水流成河》

现在贺韶村四周都是工地，村里一天到晚尘土飞扬，下雨都出不了村了，坐地铁两脚泥，村里街道水流成河，生活环境及其恶劣，既然不拆，政府能不能把环境整治一下，还村民一个干净卫生的生活环境，… 【查看详细】

有回复：《贺韶村尘土飞扬街上水流成河 已采取措施》

西安国际港务区宣传文旅局回复：贵单位于2023年3月22日，转发我委关于“绿地国港城一期不退面积补差”等情况的新闻线索调查函(网湖字2023第03055号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行…【查看详细】

48、网友投诉：《绿地国港城一期2年不退面积补差 请关注处理》

绿地国港城一期2年不退面积补差，正式购房合同，正式发票都显示退差。现要求立即按照法律要求退还面积补差。… 【查看详细】

有回复：《绿地国港城一期不退面积补差 将尽快退款》

西安国际港务区宣传文旅局回复：贵单位于2023年3月22日，转发我委关于“绿地国港城一期不退面积补差”等情况的新闻线索调查函(网湖字2023第03055号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行…【查看详细】

49、网友投诉：《外地游客在西安坐出租车被收取高额费用》

我们在1月24号晚上10点左右，从大唐不夜城到泰隆酒店(唐都店)乘坐出租车(陕U.7A553)被收费198元(有微信凭证)，而同行的滴滴才47元。这难道就是西安13朝古都的待客之道？… 【查看详细】

有回复：《民生调查丨游客西安旅游遭遇“黑车”收费贵4倍！ 交通部门：短时间客流太大》

西部网讯（记者 刘望）日前，西部网“民生热线”栏目接到游客“小林”反映，自己在西安旅游时，坐出租车遇到了高额收费，“从大唐不夜城附近乘坐一辆陕U牌照的出租车到泰隆酒店，被收取了198元的费用…【查看详细】

50、网友投诉：《申通快递发出退回后货物丢失 快递公司不赔偿》

本人上游厂家2月26日从西安给我发申通快递到南京，但是南京说由于各种问题不派送，就退回西安了，至今厂家也没收到退货，查询竟然还被虚假签收了。请陕西省邮政管理局严查！赔偿我的损失！申通快递单号：7731… 【查看详细】

有回复：《西安申通灞桥站点停摆市民包裹滞留 公司：已转交给其他站点监管配送》

西部网讯（记者 苏静萌）“3月13日从新疆发货，快递16日凌晨2点多到了陕西，显示是从咸阳转运中心往灞桥发，然后就没动静了。”近日，王女士向西部网民生热线栏目投诉，自己购买的商品在申通灞桥营业点停滞多…【查看详细】

51、网友投诉：《申通快递灞桥和锦业路站点跑路 快递挤压成山无人管》

新疆寄来的快递16号到达陕西，显示16号凌晨两点由咸阳发往灞桥，五天了没动静。问询就说在加急处理，有人会联系我什么的。结果五天也没人理。今天给了西安的电话，才知道申通快递的灞桥和锦业路站点经营不善跑路… 【查看详细】

有回复：《西安申通灞桥站点停摆市民包裹滞留 公司：已转交给其他站点监管配送》

西部网讯（记者 苏静萌）“3月13日从新疆发货，快递16日凌晨2点多到了陕西，显示是从咸阳转运中心往灞桥发，然后就没动静了。”近日，王女士向西部网民生热线栏目投诉，自己购买的商品在申通灞桥营业点停滞多…【查看详细】