咸阳融创宸光壹号拖延半年不退2万元诚意金

用户_fnee
2023-01-16 10:59
点击数:

我于2022年6月18日于融创宸光壹号交了两万元诚意金,销售顾问告知我可以随时退款,在2022年6月22日办理了退款手续。销售顾问又说需要4-6个月才可以退款,现已经半年多了,一直未退款,各种打电话给融创总部,给售楼部,给销售顾问,都不给解决,甚至于打电话给咸阳住建局都告知解决不了,实在投诉无门,不知道怎么办。求助咱平台,希望咱平台可以帮助我追回我的钱,谢谢!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-01-16 10:59
已转交 2023-02-02 15:50
已反馈 2023-03-07 17:39
已反馈 2023-03-07 17:39
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已反馈
咸阳融创宸光壹号不退诚意金 住建局回应
咸阳市
2023-03-07 17:39

咸阳市住房和城乡建设局回复:贵单位转来西部网网上舆情调查函(网调字【2023】第02023号)关于网友反融创宸光壹号项目相关问题收悉。对此,我局高度重视,立即组织人员对上述项目进行情况核实,现将情况回复如下:

融创宸光壹号项目由咸阳炯憬置业有限公司开发,位于咸阳市文兴路。经了解,该网友反映2022年6月18日在融创宸光壹号项目认购房源,交纳2万元诚意金,于2022年6月22日办理退款手续,至今尚未退款问题。经核实,该投诉信息无当事人姓名及联系方式,无法核实相关情况,建议当事人向咸阳市住房和城乡建设局提供相关信息、资料以便核实情况。

买卖双方在退款时已达成一致,形成契约,均为履约主体,应严格按照合同、协议等相关约定内容执行,严格遵守国家相关法律法规。

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