我于今年3月分与陕西中恒尚美家装饰工程有限公司签订了位于西安市高新区福谦路英发新苑房屋的全包装修合同,4月下旬开工,目前装修接近尾声,因为是全包,加上我个人工作原因,无法经常到现场查看,过种中他们有发一些照片,装修公司每一步也有自己的质检人员,对于照片中发现的问题我也有提出,但他们均以照片可能存在视角误差等各种理由解释,因为没有到现场看过,我也不好说就一定有问题,但上周去房子看过后,发现有以下问题,
1.瓷砖存在质量缺陷,查看了GBT4100-2015陶瓷砖标准,确定瓷砖存在质量问题后,与装修公司联系,装修公司的人去看过后承认确实存在我说的瓷砖中间有拱起,边角有下凹等质量问题,但他们以拖来处理问题,不解决问题。
2.私自更换合同中约定的个别位置装修材料。
3.私自减少合同中约定的个别位置装修工续。
希望通过媒体对这种不良商家进行报光,以免更多的消费者受到损失。