购买新房一个月 秦华天燃气欠费6900多元

“买房入住不到一个月，天然气欠费快七千，秦华说需要补缴完才可以通气，这是遇到啥事了？”近日，西部网“民生热线”栏目接到西安市民李先生反映称，他刚买的房子没住多久，就发现天然气欠了6900元“巨款”，然后被限制用气，影响到一家人的正常生活。

买二手房入住不到一月 天然气欠费近7000元

李先生告诉记者，今年4月底，他通过中介买了西安市雁塔区电子正街我爱我家小区的二手房，入住后发现天然气表看不到余额。秦华天然气工作人员上门检测后称是电表故障，给换了天然气表，告知他开通后就可以正常使用。“我在开通缴费时却被告知，天然气表记录欠费6900元，需要缴清欠费才能开通。”

“天然气都是预交款消费，充值卡上钱用完了，就会停气警报，怎么能欠下那么多钱？我也问了原业主，人家说他每个月都有按时交费，也有交费记录，我不太能理解。”李先生说。

李先生说，秦华工作人员回复他称，是因为天然气表坏了，导致气用完了气表还是能一直走气，不管怎么样，用户需要补缴费用才能用气。对此，李先生质疑，每年都有人上门检测，为什么没有发现？难道只是走形式吗？

让李先生最不理解的是，为什么原业主产生的燃气费用要让他来补缴，“我现在联系不上原业主，家里被限制10天只能买10方气，这已经影响我们一家的正常生活了”。

中介：原业主已经联系不上 正在积极协调

随后，记者联系到了负责李先生二手房买卖的西安泽众房地产中介服务有限公司。工作人员金先生告诉记者，目前他们正在积极协调处理天然气欠费问题，也和原业主进行了沟通。“但原业主目前拒不配合，短信不回、电话也拉黑了，一直在耍赖。”

按照购房合同约定，甲方应保证自交房之日起以前的水、电、天然气、暖气、物业管理费等全部费用已结清。金先生说，当时双方交房时也检查过，壁挂锅炉正常，燃气表也有声音，“所以并没有考虑燃气表损坏的情况”。

记者在中介提供的房屋购气记录上看到，原业主的购气日期是从2005年5月31日到2020年1月8日，从2017年开始到今年5月底，每年都有购买记录，金额从99元到990元不等，但更久之前的2006年、2007年、2012年、2015年均无购气记录。而据中介称，此前原业主一直居住在此。

随后，记者尝试联系原业主，但电话始终无法接通。

秦华：可酌情减免 会考虑将燃气表纳入检测范畴

针对李先生这种情况，西安秦华天然气公司相关负责人告诉记者，因气表损坏，李先生家里的天然气表成了“长通表”。“‘长通表’就是采用IC卡预付费式的燃气表，但因为预付费控制部分零件失效导致无法计数，用户不购气仍能够持续用气的情况。”负责人称，“长通表”的IC卡坏了，不能作为结算器具，但机械表是好的，可以计量。

根据《西安市计量监督管理办法》第三章第19条，供水、供电、供气、供热等经营者，应当按照最终用户计量器具显示的量值作为结算的依据。而根据西安市天然气计量及燃气具检验测试所出的《关于1C卡式燃气计量器具有关问题的说明》，当计量表数据与IC卡控制部分记录的数据出现不一致的情况时，应已基表计量数据作为结算依据。

该负责人告诉记者，目前他们在和李先生协商沟通，考虑到特殊情况，也会酌情考虑予以减免。

针对李先生质疑的检修情况，该负责人解释道，工作人员上门检测多集中于管道等安全方面，之前没有对燃气表进行检查。

“‘长通表’现象我们遇到了好几次，之后上门检查时会考虑增加检查气表这一项。”在此，负责人提醒广大用户，在进行房屋产权交易或租赁时，切记抄上表底数，带上IC卡到天然气公司营业厅进行气费结算，以免造成气费纠纷，给自己带来不必要损失。