渭城环卫永绥街每天早晨5点清运垃圾 严重扰民

咸阳市渭城区人民政府办公室回复：贵栏目组转来“关于网友‘王女士’反映‘渭城环卫永绥街每天早晨5点清运垃圾严重扰民’等情况”（网调字〔2019〕第08054号）的网上舆情调查函收悉后，我区高度重视，立即责成区城管执法局对网民反映问题进行了调查核实和有效整改，现将有关情况回复如下：

2017年4月，我区环卫事务已通过政府购买服务的形式交由北控城市服务（渭城）有限公司（以下简称北控公司）实行市场一体化运作，按照合同约定，北控公司负责对测算区域内的生活垃圾统一实施定点收运。目前，北控公司在永绥街中段设有生活垃圾临时收运点一处，主要用于临时收集、转运永绥街、西宁街、胜利街东延伸段和中山街西段沿线居民小区每日所产生的生活垃圾，日常收运作业压力巨大。经查，为避免该处收运点清运作业时影响周边道路交通和居民出行，北控公司要求该处清运工作必须于每日早6时前完成。因此，存在个别环卫器械操作人员为盲目追求操作速度而忽视噪音过大的现象。

为了彻底解决该问题，我区采取以下措施：一是责成区城管执法局对北控公司相关负责人和路段环卫作业班组长进行批评教育，要求北控公司加强内部管理，科学调整生活垃圾集中收运时段和频次，有效减少环卫作业噪音产生。二是督促北控公司加大对“一线”员工业务培训力度，进一步提升环卫作业水平，严格落实“密闭收集、绿色清运”的生活垃圾收运作业要求，确保不再发生类似群众信访事件。三是举一反三，加大对辖区各类噪音污染事件的执法处置力度，对群众举报和上级督办的违规噪音扰民和污染问题及时查处，有效防范各类噪音扰民现象发生。

下一步，我区将严格按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》及省、市有关要求，对辖区各类噪音污染源严密监管，努力为辖区群众创造一个安静、舒心的生活环境。

特此专函。