西安联通私自为用户添加限速服务 无人监管

本人于2019年7月4日通过官方链接申请受理了一个“易联卡”套餐，套餐资费为19元的月租，套餐外是1元1G，3元不限量，无任何限速规则。

2019年7月11日18时，中国联通在未与本人协商的情况下，单方面更改套餐规则，同时在本人套餐订购业务中添加“限速服务”业务，经过本人的投诉举报以及各大投诉部门协调，中国联通于7月16日承诺取消限速服务，并且承诺以后不再添加任何限速规则及其限速服务到订购业务里面。

但是在8月2日晚上8点左右，中国联通背信弃义，三番五次的在未经过本人同意的情况下，私自在我订购的套餐里面停添加了限速务。

中国联通多次违反双方达成的协议约定，构成虚假宣传，欺诈。本人以上叙述千真万确。中国联通违法行为毫无契约精神，严重违反了《中华人民共和国合同法》第七十七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、九条、十六条、二十条、等诸多电信条款。

至此本人请求贵部责令中国联通继续履行协议约定（原套餐规则）、退订“限速服务”、将本人套餐恢复原状。