扶风县水利局办公室人员服务态度恶劣

188****7104
2019-07-01 16:08
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7月1日下午,我致电扶风县水利局询问老区灌溉站电话,接电人员态度恶劣,我办私人事,非得问我哪个单位,请问我没有单位就不能要电话了吗?接电人员还对我言出不逊,事件结果答复我那里没有固定电话,请问这是个流动单位都应该有电话吧?请问现在的公务人员都这么凶,这么没素质吗?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-07-01 16:08
已转交 2019-07-11 16:36
已反馈 2019-07-17 17:35
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扶风县水利局工作人员服务态度差 被批评教育
扶风县
2019-07-17 17:35

扶风县水利局回复:接到西部网网上舆情调查函网调字〔2019〕第07073号《关于网友反映“扶风县水利局工作人员服务态度恶劣”》的舆情后,我局纪委立即调查,实情如下:7月1日下午3:00接电话的同志系我局办公室冯姓工作人员,当时由于省审计厅在扶风县风情园审计,要求我局立即报送相关资料,其任务重、时间紧,该同志承担此项任务,正在准备资料时电话铃响了,该工作人员接听了电话。该工作人员问其姓名,按规定登记,对方不告诉他姓名,并说他是办私事的。该工作人员告诉他灌溉站没有固定电话,该群众不相信,因此该同志给群众说话的语气有点急躁,引起群众反映。水利局纪委调查实情后,对该同志进行了批评教育,并责成写出书面检查,保证以后不再发生类似事件。

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