在咸阳北汽幻速中达4s店买车 出问题厂家不处理

李先生
2019-06-19 10:04
点击数:

我于两年前在陕西咸阳北汽幻速中达4s店购买了一款名为北汽幻速s6的车,现在车中控屏幕花了,定速巡航不能用,打电话,找服务站,都是各种踢皮球,说没有货,没人管,客服态度极其恶劣。

还有,听说厂已停业待产,他们以停业待产为由,说没有配件,订不下货,不解决问题,但是我在西安某家汽配城确实找到了同样的配件,我的车还在质保期内,他们就各种理由推脱不给处理问题,还希望大家擦亮双眼,不要购买北汽幻速。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-06-19 10:04
已转交 2019-06-26 15:08
已反馈 2019-06-26 15:08
已反馈 2019-06-26 15:08
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北汽幻速汽车出问题厂家不处理 公司一切正常
记者调查
2019-06-26 15:08

编辑回复:近日,李先生给栏目打来电话,表示自己在咸阳中达汽车销售服务有限公司购买了一辆北汽幻速汽车,但是现在车出了问题却一直没办法修理。

记者联系了北汽幻速全国客服,客服表示公司一切正常,车辆维修也没有任何问题。

记者联系了北汽幻速咸阳中达汽车销售服务有限公司,客服一位王先生表示,公司一切正常只是在装修,但是并不影响修车,只是周期可能会稍长。

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