2019年3月30日我家人在咸阳秦都区秦隆步行街对面咸阳宇都实业公司看了一个房子,交了2万元定金,后发现开发商五证不全,违规违法销售房子,开发商称定金不退,后来又称他们将此房子卖掉后,再退定金。
我们先给咸阳工商局消费者投诉,称他们不受理。后3次联系市民热线,热线办工作人员联系咸阳住建局,但是住建局并没有协调处理此事,让热线办联系执法局,我去执法局后,执法局工作人员称他们不处理不协调定金事情,我现在不知道同样的事情,为什么在西安能得到解决处理,在咸阳为什么就没有一个职能部门能够处理?
2019年3月30日我家人在咸阳秦都区秦隆步行街对面咸阳宇都实业公司看了一个房子,交了2万元定金,后发现开发商五证不全,违规违法销售房子,开发商称定金不退,后来又称他们将此房子卖掉后,再退定金。
我们先给咸阳工商局消费者投诉,称他们不受理。后3次联系市民热线,热线办工作人员联系咸阳住建局,但是住建局并没有协调处理此事,让热线办联系执法局,我去执法局后,执法局工作人员称他们不处理不协调定金事情,我现在不知道同样的事情,为什么在西安能得到解决处理,在咸阳为什么就没有一个职能部门能够处理?
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