蓝田县图书馆管理体制太差 影响他人正常看书

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2019]第04041号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即责成县文化和旅游体育局进行调查处理，现就具体情况回复如下：

蓝田县图书馆是我县建筑面积较大，各项设施功能完备的公共文化机构，除日常基本服务外，还承担着有关部门、人民团体的会议接待工作，偶尔会对图书馆的读书环境造成一定影响。

接到网民反映后，县文化和旅游体育局立即派人赴县图书馆了解情况，同时，县图书馆就网民反映问题第一时间召开专题会议，查找根源，深刻剖析，立即整改。一是规范读者阅读区域设置，要求儿童必须在儿童区阅读，提醒家长切实负起监管责任。二是严肃工作纪律，对本次在工作期间出现违反工作纪律的员工，严格按照相关制度予以处理，并完善相关管理制度，加强对员工的教育培训。三是举一反三，建立长效监管机制，坚决杜绝此类不良现象的再次发生。

下一步，县图书馆将不断强化工作纪律，严格按照“考核管理制度”加强对员工的教育培训，强化管理体制，严禁工作人员在班内扎堆闲聊，大声喧哗，全面提升服务水平。同时，积极与政府部门沟通汇报，减少各类会议接待。要求工作人员务必做好每次参会的人员引导工作，树立良好的服务窗口形象，确保为读者提供一个安静、舒适的阅览环境。