西安泰华天然气公司不给雅苑东方小区通天然气

雅苑东方业主
2019-03-26 10:11
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我是新城区雅苑东方小区2号楼业主,现投诉西部投资集团有限公司在本小区的物业公司,及秦华天燃气公司相互推诿,无限制的让我们全体业主等待。

让我们业主整改,我们整改了,可是已经一年了,我们小区就我们2号楼没有天然气,没有暖气。好多人都是买了房,在外边重新租房住。同时2号楼消防通道不开放,部分没有搬走的业主一直在用电器取暖,这是存在安全隐患的。

希望各位记者可以帮助我们这些在寒冬中瑟瑟发抖求生的业主们,今天通知说我们让我们在家里等,他们天然气过来验收,我们很多业主,从公司请假回来,等了整整一天,天然气公司没有一个人过来。

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小区就一栋楼没“气”? 物业:有人装修不达标
记者调查
2019-03-29 16:35

“整个小区就我们这栋楼不通天然气,有的业主都被逼着出去租房住了。”近日,西安雅苑东方小区业主王先生向西部网民生热线反映,自去年9月入住新房至今,大半年过去了,自己所住的2号楼却迟迟通不了天然气,这让王先生和众多业主犯了难。

民生热线:西安泰华天然气公司不给雅苑东方小区通天然气

业主:天然气迟迟不通 做饭成了大问题

王先生告诉记者,刚搬进小区时以为不通天然气是暂时的,想着暂时过渡一下。可是时间一天天拖下去,小区的天然气问题始终没有得到解决。“小区别的住宅楼都是正常供气的,只有2号楼没有通,天天都在跟物业联系处理,至今也没个结果。”

3月27日,西部网记者来到雅苑东方小区。

“我们家里人比较多,刚开始天天在外面买着吃还能将就下,但时间长了根本不是办法。”业主刘女士告诉记者,她们家里就一个电磁炉,做起饭来耗时又耗力。“家里有两个老人,电磁炉按钮多老人眼神不好,他们在家做饭我也不太放心。”

针对天然气开通的事,业主们也多次找到物业,“物业给回答是我们2号楼交付晚,所以通气才受到影响。”王先生说。

物业:天然气公司将今天入户 "检测设备 "

对此,雅苑东方物业工作人员表示,2号楼不通气的原因是户主装修不符合天然气安装标准,存在安全隐患。“天然气公司来验收时发现,有的户主把天然气表包在柜子里,有的户主在阳台和客厅中间没安装门,这些装修不达标,天然气公司就不来安装,我们也没办法。”

针对物业的解释,业主王先生说,起初确实有几家业主存在整改问题,但几个月前各家都积极整改了。“前几天物业通知说,天然气公司的工作人员要来家里‘检测设备’,我们2号楼业主也专门请假回家等着检测,最后等了一天也没人来。”

王先生说,业主对接通天然气的事操碎了心,“我们现在每天只能等着,希望能尽快把这件事解决了。”

截止目前,2号楼还有多个户型暂未接通天然气。今天(3月28日),物业工作人员联系记者称,天然气公司将会在今天下午入户为业主 " 检测设备 "。

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