182路公交线路是运行在东门至北客站北广场的,仅有12座的小公交车。只要你留心观察或体验,这趟线路小巴车几乎趟趟爆满,根本挤不上车,除少数几人请人前门刷卡,后门上车,仍有一些乘客被遗留在站,等待下辆车,而经过时间不定的等候,再来的还是严重超员,无法上车。这条线路不但承运北客站上下乘客,还要承担沿线群众出行需要。尤其从龙首北路至西自强路唯有此路小公交,远远难以满足沿线上班族和市民群众出行的需要,许多上班族因搭乘不上公交改乘出租车和滴滴车。
东门至北客站全线均无背街小巷,完全有条件更换大公交车,提高运力。 经常乘坐182的乘客为此议论纷纷,怨声载道,强烈呼吁市运管部门和公交总公司高峰时段实地调研,采取切实可行方案,改换大公交车,满足沿线群众出行需要。