高峰期263路公交发车间隔长 致大量乘客滞留

sky
2018-12-11 15:10
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你好,西安263公交东门始发站,高峰期时间间隔太长,本身车辆较少,为什么不能灵活调度,致使下午晚高峰大量乘客滞留。

图片1

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-12-11 15:10
已转交 2018-12-12 14:53
已反馈 2018-12-21 17:04
已反馈 2018-12-21 17:04
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263路公交发车间隔长 西安市公交总公司回复
西
西安市公共交通集团有限公司
2018-12-21 17:04

西安市公共交通总公司回复:2018年12月12日,我司接到西部网12003号调查函反映关于高峰期263路公交发车间隔长,致大量乘客滞留的问题,现将具体情况回复如下:

一、落实情况:

263路由西安北站开往东门,线路长度17.5公里,配备25部车。

2018年12月10日263路配车25部车,晚高峰期间出车18部,平均车距15分。根据网友提供照片来看时间约为17:40至18:20期间,调度日志显示在17:47、18:06分别发一车,有一个19分钟的车距 ,经查原因如下:

1、17:47分的车辆,较调度信号指示提前3分钟发车,导致车距有所增加;

2、因驾驶员紧缺,双班车辆配备不全,在单班车辆陆续下班后,为了确保晚间营运,调度员临时调整车距,故车距较大。

二、整改措施:

车队在12月19日召开263路营运专项整顿会,对劳动纪律进行重申,并要求驾驶员在营运过程中如遇特殊情况,必须在城北站向值班干部、调度员告知,如有私自提前发车者按相关规定处理。

2、加强调度员的责任心,在调整车距时提前计划,避免发生大车距或车距不匀的现象。

3、车队在晚高峰期间加大东门站的值班,对驾驶员按时出车进行督导。等待发车时间,做好乘客解释工作。

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