领导好,我是阿房一路海伦春天住宅小区业主,入住第二年。发现小区遗留许多问题,都是业主无法面对和解决的。
1,海伦堡物业,对业主反映的问题不问不管,目前物业电话也打不通,办公室经常没人接待和受理问题。
2,从去年供暖开始95%的业主家里不热,地面也是凉的(地暖)。今年也是同样的问题,热力公司和物业把业主当球一样踢来踢去也没解决任何问题。
3,9号楼从本月15号开始,电梯一直在漏水,存在严重的安全隐患,越漏越严重,反映多次未果。其他楼电梯也存在其它安全问题。
4,楼层隔音差,9号楼一单元负一层门口有几个洞,直接可以看到负二层。
5,有住户反映家里墙裂缝了。
6,小区没有车棚,自行车电动车无处安放的,已成安全隐患。
7,物业费高,按1.5收取却不做一块五的事,资质与物业费不符。希望降费或服务升级。
8,购房前以2018建成小学和幼儿园为幌子忽悠业主买房,现在说不建了,不清楚。
希望领导重视此类民生问题,事虽不大,温暖和安全却成了大问题。