西安车辆厂家属区今冬不供暖 物业不收暖气费

寒冷的冬季家里没有暖气，这可是件让人揪心的事。前不久西咸新区沣东新城车辆厂家属院的业主反映，他们小区的供暖遇到了问题。

11月20日，记者来到西咸新区沣东新城车辆厂家属院，业主张先生说，他们小区往年供暖季都能正常供暖，但今年冬季却出了问题。

小区住户（甲）：“我们在家里面和在外面都一样，在家里也是穿这么多，在外面也是穿这么多，现在我们就是盼望着，有人来管这个事情，尽量的给我们老百姓解决这个供暖问题。”

小区住户（乙）：“我们这个小区企业单位的退休职工老人比较多，到现在对我们老人的身体，说实话也受不了。”

记者在住户家里看到，因为没有暖气，室内温度只有8℃左右，老人睡在床上冷得只能加被子。

究竟是什么原因导致车辆厂家属院迟迟没有供上暖？

记者从西咸新区管委会了解到，车辆厂家属院供暖为自备燃气锅炉，2015年时车辆厂与陕西煜辉热能技术有限公司签订了15年供热协议，并由陕西煜辉热能技术有限公司投资运营了13台燃气锅炉，协议中规定在煜辉公司服务15年后，相关资产划归车辆厂所有。但今年车辆厂为落实国家“三供一业”分离移交要求，与沣东热力公司签订了《职工家属区供热分离移交协议》，并将家属院的热力管网移交给沣东热力公司，但是因为车辆厂与煜辉公司的协议未履行完，以及煜辉公司和车辆厂家属区物业公司在热费收取总额、供热质量、后续退费等问题上存在意见分歧，不能达成一致，供热协议难以签订。

西安西车物业管理有限公司副总经理吴雨芳：“给我们提出了两个要求，第一个就是供暖前要垫付326万，第二个条件就是次年一月底要将全部的百分之百的暖气费交给他们。”

西咸新区沣东新城沣东热力公司的工作人员告诉记者，经过协商目前这一问题已经得到解决。

沣东热力公司工作人员许先生：“从前段时间一直和车辆厂，和车辆厂供热单位煜辉公司，和车辆厂的物业公司四方单位一直在磋商这个事，截止目前这个事已经谈好，协议正在签订。”

发稿前，记者从车辆厂家属院小区住户处了解到，11月20日晚上七点多小区已经开始正常供暖。

11月19日，西安车辆厂家属区住户张女士反映，称已经开始供暖4天了，他们小区却没有暖气。“住户去工厂物业缴纳暖气费，工作人员却说没有接到收费通知，不收住户的暖气费。”张女士说，此前家属区曾张贴了一份通知，今年家属区物业并没有和供热公司签订供暖合同。

“没有暖气，房间室温在只有10℃左右，家中老人孩子该怎么过冬？”张女士说。

西部网记者了解到，车辆厂家属院供暖为自备燃气锅炉，车辆厂于2015年与陕西煜辉热能技术有限公司签订了15年供热协议。然而今年车辆厂为落实国家“三供一业”分离移交要求，与沣东热力公司签订了《职工家属区供热分离移交协议》，将家属院的热力管网移交给沣东热力公司。因为车辆厂与煜辉公司的协议未履行完，双方在热费收取总额、供热质量、后续退费等问题上存在意见分歧，不能达成一致，供热协议难以签订。

沣东新城沣东热力公司工作人员告诉记者，经过协商目前这一问题已经得到解决。

11月21日，张女士告诉西部网记者，目前小区的供暖已经恢复正常，室内温度也已经达标。