咸阳公租房古渡家园延迟供暖 房屋漏水不维修

吃瓜群众
2018-11-15 09:56
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今年刚入冬,物业要求我们上缴今年冬季取暖费,并且有个期限,逾期交滞纳金,而且每户必须缴纳。要看供暖日期来了,伴随着降温,可是物业贴出了供热推迟的通告。我们找物业,物业不表态。我们无处申诉。而且这房,百分之八十都存在漏水,墙皮脱落严重,物业只管登记,不负责维修。收房费的只管收费,问及房间质量问题,推的一干二净,望有人重视下我们这些住户的难处。求解决。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
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已受理 2018-11-15 09:56
已转交 2018-11-21 15:23
已反馈 2018-11-27 17:02
已反馈 2018-11-27 17:02
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公租房古渡家园延迟供暖 将协调争取早目供暖
咸阳市
2018-11-27 17:02

咸阳市秦都区保障性住房管理中心回复:接到西部网舆情(网调字[2018]第11072号)群众反映本小区延迟供暖、房屋漏水等问题,我中心高度重视,积极协调,现就相关情况回复如下:

一、关于网民反映延迟供暖问题。古渡家园小区作为新入住小区,今冬为第一个采暖季,为了做好今冬供暖工作,我中心安排物业部门9月份开始进行管道试压,截止11月3日,小区二次管网及所有楼宇试水试压工作全面结束,小区内二次管网供暖准备工作已就绪。随后和市热力公司联系供暖事宜,被告知今冬可以供暖,于11月6日开始收取暖气费。11月16日市热力公司下发《关于暂缓向贵小区供暖的通知》指出:因天然气供气压力不稳,难以达到理想状态,公司正积极与天然气公司进行协调,待供热状况正常之后再予供暖,供暖费用从正式供热之日起计算。我们安排专人负责,积极和市热力公司进行协调,争取早目供暖。

二、关于网民反映房屋漏水不维修问题。古渡家园小区自2017年9月交房以来,个别住户房屋出现卫生间漏水现象,住户报修后,我们及时联系相关单位,对住户所反映漏水问题进行现场勘查,并及时与住户沟通维修。相关维修单维修记录以及住户签字确认等手续都有存档。

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