利君未来城二期2016年交房至今未通暖气

宗轶群
2018-10-17 10:10
点击数:

2017年就此问题投诉12345,至今还是没有解决,小区老人小孩居多,暖气迟迟不通,如何生活。接到街道办回复,说利君未来城二期不是临时用电,但要污水供暖需要增扩电容,开发商8月份已经交付。让业主自行问供电局或问物业情况。(每次回复都是扩电容、一会小区是临电,一会又不是临电,一会是市政供暖,一会又不是市政供暖,乱七八糟的回复,就是不解决实际问题,业主要的就是通暖气,其他什么技术性问题我们也不懂,也不用给业主说)

1、业主与物业无法协商,物业从始至终的回复都是:我们也不知道能不能通暖气。2、与95598供电局热线询问利君未来城二期增扩电容的事情回复说:不归他们管,系统里查不到。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-10-17 10:10
已转交 2018-10-17 14:24
已反馈 2018-10-22 14:18
已反馈 2018-10-22 14:18
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
利君未来城二期交房至今未通暖气 未央区回复
未央区
2018-10-22 14:18

未央区网络发言人回复:感谢您的留言!针对上述问题,徐家湾街道高度重视,我们已将此情况反馈给红光社区两委会、利君未来城物业、目前经核实小区因市政供热主管道未敷设到该区域,导致利君未来城DK2无法进行市政集中供暖。为解决供暖问题,已与西安市水务集团签订相关协议,在开发公司已缴纳市政配套费的情况下,又再次拿出大量资金采取污水源热泵供暖,但由于该采暖方式用电负荷较大,而公网无法一次解决较大的负荷。为解决业主供暖问题,今年8月已向电力部门缴纳相关费用,因电力部门增容电需要4-5个月过程,请市民谅解,耐心等待。

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