青门小区东区顶楼漏水严重 向物业反映近一年未处理

张先生
2018-09-20 09:20
点击数:

我是西安市龙首北路西段青门小区东区423栋顶楼业主。2017年底发现房间内卧室和客厅渗水严重,遂向物业反应,物业表示每年的5月和10月会做两次屋顶防水,只需在物业登记,做防水时会有人与我联系。但从2017年底在物业登记后至今,一直无人联系处理此事,期间我一直电话询问处理防水进度不下20次,但均无结果。近一年间,每次只要下雨,屋内必漏水。随着时间推移,屋内漏雨区域不断增大,而且屋内漏进的雨水有继续向楼下漏的可能。还望能及时给予处理!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-09-20 09:20
已转交 2018-09-27 15:06
已反馈 2018-09-27 15:06
已反馈 2018-09-27 15:06
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
青门小区东区顶楼漏水严重 将尽快安排维修
莲湖区
2018-09-27 15:06

莲湖区人民政府办公室回复:网友反映为龙首北路西段青门小区东区423栋顶漏水严重,该小区由市房地二分局负责管理维护。

9月20日下午,我区监测发现网友投诉后,北关街办工作人员立即与市房管所负责人选行沟通联系,并赴现场查看屋顶漏水情况。经对接,市房管所负责人表示将尽快安排工作入员进行维修。

下一步,北关街办及青门社区将继续跟进问题进展情况,督促房管所及时维修,确保尽快修复到位。

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