2015年购买的矿山路中铁缇香郡商品房六号楼29层,2016年交房装修入住,2018年6月份下雨发现主卧东墙有渗水情况,当时致电物业,物业相关人员上门查看情况,后因个人没有办法处理,将问题上报物业工程部,之后半个月时间内多次联系物业,无果,7月份两次下雨都有渗水情况,告知物业,相关人员查看情况后无处理意见和建议。
中间多次和物业联系,均称开发商近日前来处理。8月20日,自称房屋承包商与我联系,质问渗水处是业主个人行为造成,他们工程施工不可能出现此类问题。
以上是事情经过,多次沟通问题,始终在开发商、承包商、物业之间推诿,事情没有实质进展。多方无诚意处理此事,我个人只想让问题快速解决。
中铁缇香郡开发商为:西安博奥房地产开发有限公司
物业公司:西安鼎元物业服务有限公司