盛龙广场电梯长时间停运 墙体瓷片大面积脱落

不止于此
2018-04-26 16:37
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西安市未央区未央路盛龙广场金泉物业,2016年至今由于物业未尽责,导致电梯时不时发生故障,电梯发生多次困人事件,墙体瓷片大面积脱落,对住户带来安全隐患。2018年4月物业砸掉墙面瓷片后半月已久,仍未及时修补,给商户及住户带来经济损害。后续物业以停水威胁住户缴纳物业费,希望有关部门及时解决。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-04-26 16:37
已转交 2018-04-26 16:59
已反馈 2018-05-04 14:53
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盛龙广场墙体瓷片大面积脱落 预计七月底修复
未央区
2018-05-04 14:53

未央区网络发言人回复:感谢网友留言,据张家堡街道核实,墙体瓷片脱落问题:金泉物业已于3月中旬开始逐栋逐单元开始修复,预计七月底完工。街道已要求金泉物业必须遵守物业管理相关规定,不得对业主限水限电。

关于电梯问题,质监未央分局立即对该小区现场检查,现将情况回复如下:

一、基本情况:盛龙广场物业公司是西安金泉物业管理有限公司;维保单位是陕西申龙电梯有限公司。

二、现场核实情况:由于业主没有投诉的具体时间和楼号质监未央分局无法判定故障电梯,经维保单位核查、现场核实,将近期电梯运行情况汇报如下: 1、4月13日,一号地1号楼2单元东梯、2号楼1单元西梯,两台电梯故障,检查发现两台电梯变频器内部故障,于4月23日恢复运行。 2、4月23日晚,3号楼2单元东梯,因人为破坏造成内呼操作盘损坏,电梯停运,目前物业已报警,等待处理结果后再行修复。 3、目前金泉物业只有3号楼2单元东梯停运,其他电梯运行正常。

四、整改要求: 1、质监未央分局要求金泉物业公司切实落实主体责任,严禁推诿扯皮,对于停运的电梯在最短时间内修复运行,对于维保排查有隐患的电梯尽快走流程修理。 2、要求维保单位配合物业公司做好年检工作,督促物业尽快拿出修理方案恢复电梯运行。

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