华远锦悦小区一住宅当员工宿舍 扰民严重谁来管！

北京市圣瑞物业服务有限公司西安市第三分公司回复：对业主的反映问题，物业公司非常重视，对给业主生活造成的不便深表歉意，具体情况及处理方式如下：

1.外包秩序维护供方与该户业主签订了租房合同，该秩序维护供方在楼内租房作为员工宿舍符合相关规定。

2.业主之前反映秩序维护供方人员进出电梯，影响本单元住户正常事宜，物业公司已将该问题向住户进行了了解，同时调整了秩序维护供方人员上下班时间，使其与业主错开使用电梯，避免在电梯使用高峰期影响业主的正常生活。

3.物业公司从业主切身利益出发，已在6月20日要求秩序维护供方尽快与房东（该单元33层业主）解除《房屋租赁协议》，同时在7月15日前搬离小区，避免影响业主居住生活。

未央区网络发言人回复：6月26日，大明宫街道城管中队接到投诉后立即核查，按执法权限划分，小区楼内居住噪音不属于中队管辖范围，建议向驻地派出所反映。