3月24日有回复：碑林交警告知单填写有误 网友罚单已申请撤销

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阿房一路海伦春天小区没立大户 业主无法落户、雁塔区后村小区商家违建墙体 私自占用人行横道、碑林交警四中队乱贴罚单 不给群众任何解释……3月24日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的11条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《阿房一路海伦春天小区没立大户 业主无法落户》

有回复：《沣东新城回复“海伦春天小区没立大户”问题》

海伦春天一直未前往辖区派出所办理相关立户手续，西安市公安局沣东新城分局将会尽快与海伦春天物业沟通带齐以上材料到分局三桥派出所办理申报立户手续。

2、网友求助：《巨威大秦郡小区开发商迟迟不给办房产证 请政府关注》

有回复：《沣东新城回复“巨威大秦郡房产证办理”问题》

我委国土资源和房屋管理局将及时跟进房屋不动产登记办证进度情况，要求开发商拿出工作计划和方案，对于开发商已经产生违约行为，要求其严格按照购房合同约定，履行违约责任。

3、网友举报：《雁塔区后村小区商家违建墙体 私自占用人行横道》

有回复：《雁塔区回复“后村小区商家违建墙体”问题》

3月19日，臻味串在进行花坛建设时，因隔壁商户（亚利挂炉烤肉）认为花坛占用了其门前公共区域，故进行阻挡，双方发生争执，新联合公司于当日已安排工作人员进行调解，双方对花坛建设的位置基本达成一致，现花坛建设已完工，纠纷已妥善解决。

4、网友咨询：《蓝田县镇村两级残疾人专职委员2016年的工资何时解决？》

有回复：《蓝田县政府回复“残疾人专职委员工资”问题》

目前，15个镇（街）已申请补贴资金，其余4个镇（街）正在申请补贴资金办理之中，确保尽快将残疾人专职委员补贴发放到位。

5、网友发帖：《网友反映蓝田县拖欠镇村两级残疾人专职委员2016年工资》

有回复：《蓝田县政府回复“残疾人专职委员工资”问题》

目前，15个镇（街）已申请补贴资金，其余4个镇（街）正在申请补贴资金办理之中，确保尽快将残疾人专职委员补贴发放到位。

6、网友投诉：《太华北路凤城一路口人行天桥毫无作用 为啥不拆除》

有回复：《西安市建委回复“凤城一路口人行天桥”问题》

目前承建单位正在办理相关拆除天桥的手续，待完成手续后，将对太华北路凤城一路口人行天桥予以拆除。地铁四号线曹家庙站在凤城一路万达广场门前有出入口，地铁四号线开通后行人过街可由地铁站通行。

7、网友建议：《强烈建议恢复在西影路和八一巷路口的人行天桥》

有回复：《西安市建委回复西影路和八一巷路口天桥问题》

西影路和八一巷路口天桥（原西影路45中人行天桥），因修建地铁三号线，天桥的桩基与地铁盾构区间相冲突，于2013年8月拆除后异地重建。2016年11月地铁三号线正式开通运行后，此处有地铁北池头站，距离西影路45中约150米处，可实现该区域人行过街需求。

8、网友投诉：《阿房二路光华小区住房手续不全 适龄儿童无学可上》

有回复：《沣东新城回复“光华小区住房手续不全”问题》

下一步，西安市公安局沣东新城分局会与该小区物业联系，带上以上材料到沣东分局三桥派出所办理立户手续。

9、网友咨询：《洛南温馨物业晒出天价滞纳金 请问律师合理吗？》

有回复：《洛南温馨物业晒出天价滞纳金 律师给予解答》

物业公司是否能收取滞纳金以及计算滞纳金的标准，必须在物业服务合同中有明确约定。如果合同中约定了滞纳金，物业公司是有权收取的，但根据这个情况，滞纳金明显过高有失公平，业主有理由要求减少。

业主收房后如有在物业登记过房屋空置的情况，业主可以申请物业费按70%收取。

10、网友投诉：《金仕华城小区买房8年 为啥至今还没有房产证？》

有回复：《西安房管局回复“金仕华城小区房产证”问题》

12月26日，我局约谈了中顺公司负责人，责令其严格按照商品房买卖合同约定，尽快为业主办理房产证。该公司承诺，60个工作日内为业主办理完毕1号楼所有业主的房产证，并将按照我局要求，指定专人（胡淼源、 联系电话：13519191757）负责接待群众，妥善解决业主诉求。

11、网友举报：《碑林交警四中队乱贴罚单 不给群众任何解释》

有回复：《交警碑林大队：现已为网友报支队申请撤销》

西安交警碑林大队:大队已与该网友取得联系，核实后发现确为大队民警告知单填写有误，现已为网友报支队申请撤销。