铁塔寺路12号潘家村小区物业办为何不为民服务?

aimar
2017-01-16 09:35
点击数:

铁塔寺路12号潘家村小区物业办经常上班时间找不到人,而且这样一个没有资质的物业办竟然执行的是早上9点、下午3点上班的工作时间,一周只能有2天买电时间,更过分的是每年春节都是过了十五才有人上班,请问这样的物业办由谁来管?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2017-01-16 09:35
已转交 2017-01-20 15:20
已反馈 2017-01-25 16:17
已反馈 2017-01-25 16:17
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
莲湖区环城西路街道办:加强值班做好服务工作
莲湖区
2017-01-25 16:17

感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,莲湖区环城西路街道办事处给予回复,以下是回复的主要内容:

1月24日,收到西安市莲湖区人民政府办公室公文批办单,关于居民在西部网反峡“潘家村小区物业不为民服务”一事,街道领导高度重视,积极安排工作人员联系铁塔寺社区和潘家村小区物业了解情况,并对物业提出了严格要求。

经了解,潘家村小区物业在工作时间内有工作人员正常上班,春节期间放假时同为1月27日(大年三十)至2月4日(初八),且放假期间有值班人员,物业已将春节值班表在小区张贴,落实了值班人员责任,明确了联系方式。街道和社区督促小区物业要加强人员管理,严格执行上下班制度,按时上下班,工作人员不得有脱岗、漏岗现象。同时要转变工作人员服务意识,提高服务标准。在节假日期间和正常上班时间外要加强值班,做好小区管理服务工作,保证不影响居民生活,居民群众能度过一个快乐祥和的春节。

以上回复仅代表相关部门的处理意见,如有疑问,请在原帖后面跟帖留言或继续在民生热线栏目发帖反映。

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