延安市第二社会福利院家属楼供暖时间不合理

您好！百忙之中向您反映点事情，我们是马家湾民乐小区儿童福利院家属楼的住户，现向您反映我区天然气自备锅炉供暖不合理的问题：

1、供暖时间不合理；早上供暖时间是6:50至9:00，2个多小时，晚上是18:00至21:00，3个小时，其余时间不供暖，暖气冰凉，首先孩子起床时间是6:30分，这时暖气还没供上，冷的大人娃娃起不来，直至起来以后6:50分送孩子上学暖气还没来，6:50以后暖气慢慢来了，暖到9:00就停了，然后白天一天暖气冰凉，有时候白天老头老太太冷得不行，都出门晒太阳，还有晚上暖气21:00就停了，停的太早了，大人和娃娃怕冷只有早早地就睡了。

2、温度不合理；第二社会福利院为了显示他们的暖气好，尤其是晚上19:00至20:30分，暖气烫的手都不敢碰，这样导致许多住户的暖气爆裂，住户不得不雇人花大价钱修理；

3、价钱问题；暖气费为每平米每月6.5元，一天只供6个小时，暖气收费高而且供暖时间太短，

综上所述，延安市第二社会福利院作为社会福利机构，一天只向“钱看”，是不是给人有点吃着“皇粮”，外面还做着生意的的感觉，恳请市长查处。