楼下商铺广告牌影响居民生活 多次求助有关部门均无果

尊敬的网友“无奈的求助者”：

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，西安市高陵区人民政府办公室给予回复，以下是回复的主要内容：

一、舆情基本情况

8月5日，网民在西部网留言反映，自己是泾渭上城小区84号楼1单元213的住户，楼下商铺悬挂1.5米的广告牌影响房子采光，下雨时雨水会顺着广告牌流入，导致窗框开裂。多次反映相关部门，均没有满意答复，请相关部门给予解决。

二、调查处理情况

经调查，网民反映泾渭上城小区84号楼高14.55米，按照《西安市门头牌匾管理暂行办法》第四条“建筑物载体高度在10米以下的，门头牌匾的高度不大于1.5米；建筑物载体高度在10米以上的，门头牌匾的高度不大于2米”的规定，商户安装1.5米门头牌匾符合规定。考虑网民反映的实际问题，经我区鹿苑街道协调，商户同意拆除门头牌匾，8月10日下午，执法人员已将门头牌匾拆除完毕。

以上回复仅代表相关部门的处理意见，如有疑问，请在原帖后面跟帖留言或继续在民生热线栏目发帖反映。

西部网

2016年8月15日