我与2016年5月4日9时35分在渭南电信大厅办理了宽带升级服务(升为20M)。随后,问题来了,与宽带捆绑的电信座机没了信号,打不进打不出。为此,我多次向电信客服反映,至今未得到解决,电话仍处于停机状态。
作为有做15年电信网龄的客户,我极为不解,渭南电信的服务咋到了到了这样程度,服务质量这么差?急需相关部门解决
我与2016年5月4日9时35分在渭南电信大厅办理了宽带升级服务(升为20M)。随后,问题来了,与宽带捆绑的电信座机没了信号,打不进打不出。为此,我多次向电信客服反映,至今未得到解决,电话仍处于停机状态。
作为有做15年电信网龄的客户,我极为不解,渭南电信的服务咋到了到了这样程度,服务质量这么差?急需相关部门解决
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