我是曲江观山悦小区的业主,地址是雁塔南路与航天大道交汇处,购房合同上显示的地址属于长安区韦曲街道办范围内。于2012年9月份交房,2013年5月份入住,到现在为止,我们的户口落户成了大问题。
电话三次联系小区物业(地电物业公司),工作人员称现在小区好多业主都反应落户难问题,主要原因是小区在派出所的备案手续(开大户)没有办下来,物业早就将开户备案的相关资料提交航天基地公安局,一直没有批下来。
电话三次联系航天基地公安局秦宇派出所,户籍科工作人员称小区物业还没有办理开户备案手续。只要小区物业开完户,拿着购房合同或房产证、户口本(西安市户口)、结婚证、2张照片等资料,几分钟就可以办完立户和户口迁移手续。
因此,我想问:
1、小区物业和航天基地公安局,到底是什么原因导致业主无法落户?
2、党的群众路线教育活动的一个方面是解决老百姓存在的困难,那党的群众路线教育活动是怎么学的?
3、我们到底何时能办理落户?