商洛12路公交早班经常晚点导致市民学生出行难

尊敬的网友“普通人的梦”：

感谢您对西部网《民生热线》的支持！

看到您关于“商洛12路公交早班经常晚点导致市民学生出行难”的反映后，热线编辑及时传达给了商洛市政府，商洛市交通运输局接到批示后认真调查，积极整改，现将情况回复如下:

全面调查。

市公交公司对西部网网上舆情调查函网调字[2013]1210号网民反映的12路公交车经常晚点问题也非常重视，及时召开了12路车辆全体经营者专题会议，加强对从业人员的管理和教育，并安排专人调查此事，对确实存在个别车辆不按照公司规定的首班时间正常运营的，将按公司有关管理规定进行处理。

积极整改。

针对西部网网友反映问题，市公交公司决定开展为期一月的公交运营秩序治理整顿，重点检查公交车辆是否按首末班运营时间发车收车、是否按核定站点停靠上下乘客和是否做到守法文明经营等问题。对违反者将严肃查处，直至停运学习整顿。

感谢广大市民长期以来对商洛公交的关心和支持，我们将诚恳接受社会各界的监督，以便我们及时发现问题，及时整改提高，努力为广大市民营造安全、便捷、舒适的乘车环境。

如有疑问，可与西部网《民生热线》编辑部联系：029-85257538-103

西部网

2013年12月30日