4月25日有回复：未央区住建局等单位答复15条网友留言

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4月25日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的15条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西安融创宸阅和鸣小区南门建设市政停车场不合理》

西安灞桥区融创宸阅和鸣南门建设市政停车场，严重影响了小区外部环境，严重影响居住体验。该停车场位于西安城东门户沿线，也是长乐东路主干道路沿线、长乐坡地铁口周边，建设市政停车场会影响城市形象和商业氛围，建… 【查看详细】

有回复：《融创宸阅和鸣小区南门建停车场不合理 灞桥区答复》

灞桥区人民政府回复：现将贵栏目反映的《西部网网上舆情调查函》（网调字［2025］第04028号）内容调查处置情况回复如下：我部收到网络舆情交办单后高度重视，于当日前往现场进行勘验，并联系十里铺街道办、…【查看详细】

2、网友投诉：《陕西城市万间住房租赁有限公司拖欠房租和物业费》

本人2024年12月份在未央区团结村租了一个两室，押一付三。搬进去第一天物业费没结清，物业给我停水，12月9号才入住，暖气空置费让我交整年的。搬进来时将物业费按时交给了房管，物业找上门说他们没有收到，… 【查看详细】

有回复：《陕西城市万间住房租赁公司拖欠房租和物业费 住建局答复》

未央区住建局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经我局工作人员去现场核实，该公司已经人去楼空，市民反映情况已经尝试联系中介公司尽快核实处理，同时建…【查看详细】

3、网友投诉：《未央区百花门业欧缔曼防盗门有质量问题 老板不处理》

未央区太华北路百花门业欧缔曼防盗门出售给我一扇门，安装后产生很多质量问题，且缺少配件，多次联系老板微信以及电话都不接，拒绝处理售后问题，老板态度强硬，一直都有理由推诿，请相关的部分调查处理。… 【查看详细】

有回复：《百花门业欧缔曼防盗门有质量问题 商家承诺将维修》

未央区市场监管局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经组织协商，商家同意4月25日给顾客修门，谭家市场监管所工作人员4月14日11时21分电话告知…【查看详细】

4、网友投诉：《公共管道堵塞致污水倒灌房屋 万科幸福臻园物业拖延处理》

本人系万科幸福臻园6号楼1单元103业主，现实名投诉万科物业严重失职、推诿责任，不作为，恳请政府部门介入督办！事实经过：自2022年起，公共管道多次堵塞致污水倒灌，物业维修敷衍。2025年3月11日，… 【查看详细】

有回复：《万科幸福臻园公共管道堵塞致污水倒灌 已督促物业处理》

未央区住建局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：关于市民反映小区公共管道堵塞致污水倒灌房屋万科幸福臻园物业拖延处理问题，我局高度重视，立即联合属地…【查看详细】

5、网友投诉：《未央区首府尚苑小区物业捆绑收费 多次投诉不整改》

尊敬的西部网民生热线栏目组：您好！我是西安市未央区首府尚苑小区的业主，现就小区物业长期违规限制业主购水一事向贵平台反映，恳请媒体监督并推动问题彻底解决。自2024年9月起，首府尚苑小区物业以“未缴纳物… 【查看详细】

有回复：《未央区首府尚苑小区物业捆绑收费 已责令物业整改》

未央区住建局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：关于市民反映首府尚苑小区物业限制购水问题。我局于4月9日联合市场监管局、属地街办开展现场调查相关工…【查看详细】

6、网友投诉：《西安市未央湖游乐园一设施音响音乐噪音扰民》

近一个月，未央湖游乐园中不知是哪个游乐设施，一直有人带着麦在喊“一二一”“一二三”“小朋友加油”等话语，周内周末白天持续没有停歇，周末的游乐设施还会有音乐噪音，关上窗户也无法隔绝这个噪音，请相关部门尽… 【查看详细】

有回复：《未央湖游乐园一设施音响扰民 要求全天降低噪音》

未央湖街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：第一时间和动物园相关负责人进行有效沟通后，公司要求其务必全天降低噪音，防止再次扰民，并持续跟进整改效…【查看详细】

7、网友投诉：《未央区尚豪家园小区房产证办理有无进展？》

未央区尚豪家园小区房产证什么时候能下来？已纳入处遗项目两三年了，还没有什么进度吗？… 【查看详细】

有回复：《尚豪家园小区房产证办理有无进展？未央区回复》

自然资源和规划局未央分局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：该小区已于2024年4月10日完成首登取得大证，涉及房产证（小证）办理由所在辖区街道办…【查看详细】

8、网友投诉：《长安区雅居乐湖居笔记D区养狗不栓绳 乱跑没人管》

长安区郭杜镇子午大道520号雅居乐湖居笔记D区，各种狗在楼下乱跑，每栋楼饲养各种限养范围大型犬只，有的住户饲养2只以上，且出门不拴绳任由狗在院子乱跑乱叫。各种流浪狗在院子白天晚上乱跑乱叫一直没有相关单… 【查看详细】

有回复：《雅居乐湖居笔记D区有业主养狗不栓绳 郭杜街道回复》

西安市长安区郭杜街道办事处回复：贵网站的网调字【2025】第04031号调查函已收悉，西部网读者反映的“雅居乐湖居笔记 D区里经常狗乱跑没人管”的情况，郭杜街办联合常欣街社区立即进行了实地调查与处理。…【查看详细】

9、网友投诉：《周至金周鑫城开发商不出具2号楼分户图 业主办不了房产证》

周至县金周鑫城2号楼开发商不给业主出具房屋分层分户图，导致无法办理房产证！希望相关部门督促解决。… 【查看详细】

有回复：《周至县金周鑫城2号楼业主办不了房产证 部门答复》

周至县自然资源和规划局回复：收到政府办转办的西部网网上舆情调查函（网调字[2025]第04029号）反映“金周鑫城2号楼业主办不了房产证”问题已收悉，现将有关问题回复如下：一、市民反映情况市民称周至县…【查看详细】

10、网友投诉：《雁塔区鱼化寨地铁站有大量黑三轮扎堆揽客》

西安市雁塔区地铁三号线鱼化寨站B口、E口，每天从早到晚都有大量黑三轮扎堆揽客。… 【查看详细】

有回复：《雁塔区鱼化寨地铁站有黑三轮扎堆揽客 已治理》

西安高新区宣传文旅局回复：有网民在“西部网民生热线栏目”反映“鱼化寨地铁站B口、E口，有大量黑三轮扎堆揽客”，交警高新大队核实回复如下：针对网民反映情况，交警高新大队已通过安全宣传、教育引导等方式进行…【查看详细】

11、网友投诉：《西安高新区化龙三路、福谦路口占道经营严重 堵塞交通》

西安高新区化龙三路福谦路口每天晚上都有大量小摊贩占道经营，堵塞道路，影响交通秩序。… 【查看详细】

有回复：《高新区化龙三路、福谦路口占道经营严重 已整治》

西安高新区宣传文旅局回复：有网民在“西部网民生热线栏目”反映“化龙三路福谦路口占道经营严重”，高新区鱼化寨街道核实回复如下：针对网民反映情况，鱼化寨街道已安排城管执法人员对化龙三路福谦路口占道摊贩进行…【查看详细】

12、网友投诉：《高层楼下鲜面店加工机器扰民 五个月不处理》

海亮唐宁府4号楼105室卓松鲜面店，多台面条加工机器安装在车库顶部33层居民卧室楼下，机器贴墙悬空振动，危害楼体安全同时噪音严重侵害楼上居民安宁。商铺不只零售还向周边商超配送，面条生产量大。楼上多户居… 【查看详细】

有回复：《高层楼下鲜面店加工机器扰民 已约谈店铺负责人》

西安浐灞国际港生态环境局回复：2025年4月3日，我局收到管委会转办的《西部网网上舆情调查函》（编号：网调字[2025]第04001号）投诉，市民反映海亮唐宁府小区4号楼下鲜面店加工机器扰民问题。接到…【查看详细】

13、网友投诉：《西安阳光100小区为何不能划入浐灞六小或浐灞十小学区内？》

我是阳光100小区业主，学区划分为浐灞二十四小(李家堡小学)和七十九中，这两个学校升学率较低，浐灞六小已经正常招录，却因一路之隔，我小区适龄儿童无法被划入该学校，十里铺北路以西的周家坡居民可以上浐灞六… 【查看详细】

有回复：《西安阳光100小区学区划分问题 部门答复》

西安浐灞国际港教育局（浐灞片区）回复：收到“4月14日，网民在西部网反映西安阳光100小区为何不能划入浐灞六小或浐灞十小学区内”的舆情内容，现将相关情况说明如下：西安阳光100小区距离浐灞二十四小学不…【查看详细】

14、网友投诉：《建议将暖山西安小区纳入浐灞第四初级中学学区》

暖山西安小区位于浐河西路，位于浐灞国际港、灞桥区、雁塔区交界区域，西临田家湾村和史家湾，北临咸宁东路。原先属于浐灞生态区管理，以前孩子们上学随田家湾村分配，初中上78中，该校距离小区有三四公里远，交通… 【查看详细】

有回复：《建议将暖山西安小区纳入浐灞第四初级中学学区 教育局回应》

西安浐灞国际港教育局（浐灞片区）回复：收到“4月9日网友反映“建议将暖山西安小区纳入浐灞第四初级中学学区”的舆情内容，现将相关情况说明如下：暖山西安小区户籍适龄儿童少年从2015年起小学、初中学区均划…【查看详细】

15、网友投诉：《丹凤县江南医院附近广场舞噪音大 影响病人休息》

病人在丹凤县江南医院住院，马路斜对面有个小广场，距离医院二三十米远，每天早晨晚上几十位老人准时跳广场舞，音响声音开得特别大，一放就是两三个小时，严重影响病人休息，希望有关部门加强管理，要求他们换一个离… 【查看详细】

有回复：《丹凤县江南医院附近广场舞扰民 已进行现场劝导》

丹凤县人民政府办公室回复：收到贵网网调字【2025】04043号来信后，县政府领导高度重视，立即安排县公安局调查处理。现将有关情况报告如下：一、调查处置情况经核查，丹凤县江南医院门前广场，早晚时段确有…【查看详细】