4月15日有回复：镇巴县政府办等单位答复8条网友留言

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4月15日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的8条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《铜川翡翠华城小区车位只卖不租 没有接通国电和网络》

铜川市翡翠华城小区物业公司——陕西道上实业公司和陕西居逸物业管理有限公司通知车位不能续租，只能购买，现在车位产权归属问题还是未知，买下车位能使用多久？房子现在也还没有证，网也没有通，国电也没有接进来，… 【查看详细】

有回复：《铜川翡翠华城小区车位只卖不租等问题 部门答复》

铜川市新区住房建设和交通运输局回复：贵网站转来《西部网网上舆情办理单》（网调字〔2025〕第04012号）收悉，关于网友反映“铜川市翡翠华城小区车位只卖不租”的情况，我局高度重视，立即安排工作人员到现…【查看详细】

2、网友投诉：《公路扩宽项目施工造成群众房屋多处受损 施工方不处理》

2024年陕西嘉煜建设集团有限公司改造西乡县接入镇巴县碾子镇的三级公路扩宽项目时，损坏我现有居住房，原房是2008年自建，主体离原先的土路有安全距离五米以上，原土路都是占用的我家耕地，后来公路硬化两次… 【查看详细】

有回复：《公路扩宽项目施工造成群众房屋受损 反映情况不属实》

镇巴县人民政府办公室回复：近期，网友在西部网《民生热线》留言反映相关问题问题，接到调查函后，县政府高度重视，立即成立工作组，深入碾子镇对网友反映的问题进行调查核实处理，现将有关情况回复如下：经核查，反…【查看详细】

3、网友投诉：《碑林区景致雅居小区三单元电梯停运一年 期盼尽快更换》

西安市碑林区景致雅居小区的三单元居民们正面临着严重的出行难题。这栋24层的高层建筑内，两部电梯中的一部自2024年4月起便停运至今，已长达一年时间，而另一部电梯也频繁出现故障，使得业主们的日常生活受到… 【查看详细】

有回复：《景致雅居小区三单元电梯停运 正在加快办理相关手续》

碑林区住房和城市建设局回复：该小区在电梯停运后，向我局申请使用大修基金进行电梯更换。但因更换电梯涉及费用较高，业主意见迟迟未统一，故未能完成审批。目前经业委会、物业公司协调，已向我局递交相关补充资料，…【查看详细】

4、网友投诉：《龙湖紫宸小区地库电动车和私家车混行 存在安全隐患》

雁塔区龙湖紫宸1期地下车库私家车和电动自行车混停，存在消防隐患，按照消防安全管理规定第三十七条相关规定，电动自行车存放、充电场所应独立设置，按照陕西省市场监管局发布的《电动自行车充电场所消防安全规范》… 【查看详细】

有回复：《龙湖紫宸小区地库电动车和私家车混行 雁塔区回复》

雁塔区网络发言人回复：网友你好，经杜城街道核实，龙湖紫宸物业在一期六号楼和七号楼地下一层车库分别设置了电动车集中停放区域，并停车区配有消火栓，灭火器，微型消防站、灭火球等消防设施，并配备消防喷淋和监控…【查看详细】

5、网友投诉：《航天基地红星紫御半山小区何时安装外部电梯？》

请问长安区东长安街红星紫御半山小区还安装从小区到山坡下的电梯吗？什么时候动工安装？… 【查看详细】

有回复：《红星紫御半山小区何时安装外部电梯？将督促加快办理手续》

西安国家民用航天产业基地住房和城乡建设局回复：关于西部网网调字[2025]第 04004号文件已收悉，我单位高度重视，现对调查函中提出的问题回复如下：目前下塬电梯正在进行前期方案设计阶段，近期已与业主…【查看详细】

6、网友投诉：《兴平市公园世嘉小区收取6个月固定费 是否合理？》

2024年10月21号，签的购房合同，2025年3月21号，我去交房，然后兴平市公园世嘉小区诚明物业收取6个月的固定费36元，就没有住，钥匙都没有。收取固定费用，是哪个部门规定的？合不合理？… 【查看详细】

有回复：《公园世嘉小区收取6个月固定费 经查该费用收取合理》

兴平市市场监督管理局回复：接贵网转来“舆情快报(2025第6号)、网调字 03031号”网友咨询“公园世嘉小区收取6个月固定费36元”的问题，现回复如下:经调查，网友咨询的“公园世嘉小区物业公司收取6…【查看详细】

7、网友投诉：《兴平市海城华府物业要求业主更换水表 缴纳350元合理吗？》

兴平市友谊路海城华府小区，供水为物业自己打水井，现在未经业主同意，物业强行更换水表并要求业主承担350元费用，这种做法合理吗？请相关部门帮群众解决问题。… 【查看详细】

有回复：《海城华府物业要求业主更换水表缴纳350元 兴平市回复》

兴平市市场监督管理局回复：接贵网转来“舆情快报(2025第7号)”网友咨询“海城华府小区物业强行更换水表并要求业主承担350元费用”的问题，现回复如下：1、海城华府小区由咸阳海成物业管理有限责任公司提…【查看详细】

8、网友投诉：《西安东元西路7号扳手厂北一排工厂车间夜间噪音扰民》

尊敬的领导：您好，感谢您能在百忙之中抽出时间关心我们普通市民的诉求。我必须向您反映一下，西安东元西路7号扳手厂内北一排生产车间噪音扰民的事情，这个生产车间，内部电机每天不分昼夜运转，产生的低频噪音时刻… 【查看详细】

有回复：《东元西路7号扳手厂北一排工厂车间噪音扰民 部门回应》

西安市生态环境局回复：2025年3月31日，收到贵单位《网上舆情调查函》（网调字〔2025〕第03018号）,有网友在《民生热线》栏目中反映“东元西路7号扳手厂北一排工厂车间夜间噪音扰民”的情况后，我…【查看详细】