2月6日有回复：富平县文旅局等单位回复9条网友留言

请使用微信扫描添加民生热线公众号

2月6日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的9条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西蓝高速一司机不报站导致乘客坐过站 客服态度差》

2024年12月30日下午乘坐西蓝高速陕AV8733从蓝田到西安，司机到站不报站，我本在通化门下车，硬拉至朝阳门下车，还辱骂乘客，并扬言随便举报，投诉至蓝田汽车站，客服不积极处理，态度极差恶意挂断电话… 【查看详细】

有回复：《西蓝高速一司机不报站致乘客坐过站 已约谈涉事人员》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2024]第01119号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县交通局进行调查处理，现就具体情况回复如下：经调查，网民反映司机不报站导致乘客坐过站问题，涉…【查看详细】

2、网友投诉：《乾县王村镇北昌村是否有24小时供水的计划？》

尊敬的领导：您好！我是乾县王村镇北昌西畅村的村民，长期在外工作，但一直心系家乡发展。近年来，家乡在基础设施建设方面取得显著进步，然而供水问题仍困扰着乡亲们。目前，村里每天供水时长3个小时，给日常生活带… 【查看详细】

有回复：《乾县北昌村是否有24小时供水计划？将改善群众供水》

王村镇人民政府回复：发现贵单位网页上关于我镇北昌村是否有24小时供水计划网友留言后，我们立即进行了调查处置，现将具体情况予以回复：1、调查核实情况王村镇北昌村西畅供水井共负责3个自然村村民日常生活用水…【查看详细】

3、网友投诉：《乾县东郡天下小区2号楼交房4年未办理房产证》

东郡天下小区2号楼2021年底交房，目前为止还没有把房产证办下来，不知道是什么情况，请相关部门尽快督促开发商办理房产证。… 【查看详细】

有回复：《东郡天下小区2号楼未办房产证 自然资源局回复》

乾县自然资源局回复：网民在西部网反映的“乾县东郡天下小区2号楼办理不动产登记相关问题”已收悉，现回复如下：经调查，乾县东郡天下小区，位于乾县朝阳大街，目前该小区可正常办理不动产登记，不动产登记是依申请…【查看详细】

4、网友投诉：《大荔县安仁镇小坡村大坡路尘土飞扬 影响群众出行》

大荔县安仁镇小坡村修完渠道后，大坡路上遗留的尘土漫天飞扬，群众通行困难，盼望政府出面解决问题。… 【查看详细】

有回复：《大荔县小坡村大坡路尘土飞扬 已安排人员按时打扫》

大荔县人民政府回复：根据陕西西部网《关于网友反映“大荔县安仁镇小坡村大坡路尘土飞扬”的情况》舆情调查函所反映情况，大荔县安仁镇小坡村修建渠道后，大坡路上遗留的尘土漫天飞扬，群众通行困难。据调查，因今冬…【查看详细】

5、网友投诉：《大荔县安仁镇小坡村大坡路尘土飞扬 影响群众出行》

大荔县安仁镇小坡村修完渠道后，大坡路上遗留的尘土漫天飞扬，群众通行困难，盼望政府出面解决问题。… 【查看详细】

有回复：《大荔县小坡村大坡路尘土飞扬 已安排人员按时打扫》

大荔县人民政府回复：根据陕西西部网《关于网友反映“大荔县安仁镇小坡村大坡路尘土飞扬”的情况》舆情调查函所反映情况，大荔县安仁镇小坡村修建渠道后，大坡路上遗留的尘土漫天飞扬，群众通行困难。据调查，因今冬…【查看详细】

6、网友投诉：《蒲城县高阳镇东加录村四组生活用水水垢太大》

你好，我是蒲城县高阳镇东加录村四组的村民，不知道何时起，我们的生活用水烧开后会出现大量水垢，烧水的壶都会滋生像石头一样的水垢，这样的水质对人体的健康有没有危害？我小的时候井水是很甘甜的，烧开以后清澈见… 【查看详细】

有回复：《蒲城县东加录村四组生活用水水垢大 水务局回复》

蒲城县水务局回复：2025年1月26日，接到蒲城县政府办转办西部网网上舆情调查函，我局高度重视，局党组立即组织局供水股、水质监测中心、供水单位会同高阳镇镇政府进行实地核查，现将情况报告如下：高阳镇东加…【查看详细】

7、网友投诉：《渭南市中华郡虎园卫生环境差 动物管理不善》

今天去了渭南市富平县的中华郡虎园，里面臭气熏天，老虎、狮子、狼的场地长期没有打扫，臭气熏天，池子里的水发绿，好几年的死水。进门右拐的黑熊被工作人员关在不足两平米的铁笼子，黑熊来回不停的走动摇头，被关抑… 【查看详细】

有回复：《渭南市中华郡虎园卫生环境差 已整改到位》

富平县文化和旅游局回复：2月6日，我局关注到西部网民生热线1条留言，反映“渭南市中华郡虎园卫生环境差 动物管理不善”相关情况。据调查，反映情况部分不实。留言人反映情况系2月2日在中华郡游玩所拍摄，当时…【查看详细】

8、网友投诉：《城固县江湾社区长期堆放建筑垃圾 反映后未整改到位》

江湾社区物业收取高额的建筑垃圾清运费（每平方米4元），长期在江湾社区20号楼后面绿化带堆积垃圾不清运，多次反映到《西部民生热线》栏目组，相关部门敷衍回复，导致相关问题得不到彻底解决，损害群众利益，物业… 【查看详细】

有回复：《城固县江湾社区堆放建筑垃圾 已责令物业整改》

城固县城市管理局回复：2025年1月26日，接县政府机要室转办西部网友“用户-fq7u”反映:“城固县江湾社区长期堆放建筑垃圾”的舆情调查函（网调字〔2025〕第01114号），我局高度重视，立即责令…【查看详细】

9、网友投诉：《西安小红星校车服务公司协议内容模糊 收费不合理》

尊敬的领导：您好，感谢您能在百忙之中抽出时间关心我们普通市民的诉求。我的孩子在西安经开第三小学上学，一直乘坐西安小红星校车服务有限公司的校车，今年9月份开学的时候，校车服务收取了这个学期的费用共计25… 【查看详细】

有回复：《西安小红星校车服务公司收费不合理 已解决》

网友反馈：经与西安小红星校车服务公司沟通协商，问题已解决。…【查看详细】