灞桥高科麓湾4期小区品诚热力公司供暖不达标

尊敬的领导，您好。我是高科麓湾四期的一名普通业主，家里掏空4个口袋买的房子，目前在供暖期12月份，室温16--18度徘徊，望派专人督导物业公司、热力公司排查问题，给高科麓湾小区（新建小区）的业主一次温暖的冬天。

前期，物业公司、开发商在未征询业主意见，私自同品诚热力公司签署供暖合同（品诚热力公司在天眼查中属于限高公司），期间业主在了解供热公司为品诚热力后，同开发商、物业公司反映更换该热力公司，均被拒绝，但向用户承诺温度可达22度以上。

在供热前期，品诚热力公司提供了试供暖，期间房间温度达标（21度左右），固本人缴纳了供暖费用（近2700余元），且被要求缴纳去年（未收房）期间的空置费用（近900余元），本人均一并缴纳。

现请领导派专人督查，给出切实可行的解决方案，给高科麓湾小区一个不冷的冬天。

个人建议：

1）要求供热公司"品诚热力"提供进出水温度，针对不达标采取高惩罚措施；

2）要求物业公司做好督促工作，定期在业主沟通群反馈供热情况；

3）若供热公司"品诚热力"持续不达标，建议更换热力公司，同高科麓湾1期、2期的供热公司一致即可

万分感谢！